使用条款

本使用条款管辖公司与客户之间的客户协议，以及所有与执行客户指令相关的行动。公司始终仅以执行基础与客户交易。公司不得就签订本使用条款或任何交易（“交易”指在特定日期和时间，以数量或设定价格买卖金融资产和/或商品，或以一种货币兑换另一种货币）的利弊向客户提供任何建议。

本使用条款具体规定：

开仓/平仓以及下达/修改/删除/执行订单的原则；
在交易账户保证金水平不足以支持未平仓头寸时，公司就客户未平仓头寸采取的行动；
争议解决程序以及客户与公司之间的沟通方式。

本使用条款和客户协议应管辖客户的所有交易，客户应共同仔细阅读。

服务描述

公司根据协议和本使用条款提供的服务将仅包括执行服务及/或公司与客户可能书面特别约定的其他服务。
公司的义务受限于公司可能书面同意的任何限制或约束，以及任何法定、监管、法律或市场要求。
公司和客户可以签订书面合同，包括与之相关的任何金融工具，或公司为履行该等合同项下义务而可能签订的任何背对背协议（“合同”），涉及以下金融工具：

期货；
差价合约（“CFD”）；
外汇；
公司指定的某些商品；
公司可能决定提供的其他投资。

公司保留绝对酌情权（但无义务）限制或禁止客户使用或访问某些合同。
客户承认，合同可能涉及未在任何股票或投资交易所交易的金融工具。
客户同意公司采取其认为必要或适当的任何行动，以提供服务或遵守任何适用的法律和/或法规。
公司不对与所提供服务相关的任何税务或法律建议的提供负责。
对于客户可能作为代理人、中介或受托人（无论该人的存在或身份是否已向公司披露）行事的任何其他人（第三方），公司无义务且不承担任何责任，客户的义务不得因客户的此类行为而减少。
如果公司认为任何交易或行为会违反任何法律或法规，公司无义务（也不因违反本协议而承担责任）执行和/或影响任何交易，或采取任何其他行动。

交易流程

客户有义务充分了解金融工具交易的性质，包括相关术语和程序。金融工具交易具有高风险。尽管杠杆和保证金允许客户存入少量资金即可开始交易，但这可能导致重大损失（由客户全额承担）或巨额收益。客户有责任确保充分了解并评估风险。
客户订单和请求的执行客户订单和请求通过 MetaTrader 4 平台执行，具体如下：

客户在客户终端的标准订单输入窗口中，以请求形式制定指令。
客户终端自动检查客户提交请求的准确性。在此检查过程中，会考虑请求类型以及客户终端中可用选定工具的当前报价水平。如果检查成功，请求将被发送至服务器。
如果提交请求时客户终端与服务器之间存在有效的互联网连接，则服务器接收该请求，并针对请求类型和服务器中可用选定工具的当前报价水平进行第二次准确性检查。
如果第二次检查成功，客户将通过订单窗口被告知请求已被接受处理，所有此类订单按服务器接收的顺序排队。
除非交易员选择手动处理请求，否则提交的客户请求将被自动接受和处理。当客户的请求被交易员选中处理时，客户将收到“订单处理中”的通知。交易员有权选择队列中的任何请求，而不考虑提交请求的顺序。
交易员对客户请求执行的确认将发送至服务器和客户终端，并在服务器日志中记录。
当存在有效的互联网连接时，成功执行请求的确认可在客户的订单窗口中查看。

3. 客户取消的请求

客户有权取消已发送至服务器的请求，但仅限于请求状态为“订单已接受”的情况。如果请求状态为“订单处理中”，则客户不得取消该请求。

4. 请求的拒绝

在以下任何情况下，公司有权拒绝客户的任何请求：

收到请求进行处理时市场情况异常；
客户在当前市场时段的第一个报价之前提交请求；
客户提交的请求报价不正确；
所请求的价格水平缺乏流动性；
在提交请求至服务器接受处理的时间段内，出现向上或向下的价格缺口，导致无法按客户指示的价格水平执行请求；
由于软件或硬件故障，无法执行客户请求；
客户的请求和实际交易量超出合理范围；
市场已达到所选金融工具或交易所股票设定的价格限制，或市场设定了任何其他限制；
客户就处于止损或止盈处理队列中的头寸提交请求；
客户就处于处理队列中或正在处理的挂单提交请求；
请求中选择的价格与市场价格之间的差额小于所选工具规格中允许的挂单（限价/止损水平）差额；
客户提交的挂单开仓请求因所选工具市场价格变动而不被允许；
由于市场情况，公司无法确定金融工具的价格；
标的工具价格剧烈波动；
重要经济新闻发布前或重大宏观经济事件发生时；
发生不可抗力事件。

在本规定第4条所述情况下，交易员有权拒绝客户执行任何类型挂单（即买入限价、卖出限价、买入止损、卖出止损、止盈和止损）的指令。在此情况下，服务器日志文件中将不会有相应记录，而挂单将保持有效，并可在下次价格达到挂单设定水平时执行。

5. 其他条件

公司有权根据其自身的风险管理规则酌情更改客户账户类型。在这样做时，公司应尽力通过所有可用的通讯方式通知客户相关变更。

公司有权随时将客户的交易工具设置为“仅平仓”模式，无需事先通知。客户承认，公司不对因交易模式受限而未能执行任何交易操作所产生的任何索赔承担责任。

如果大量请求（不正确的交易请求（如下单或修改订单）、其他非交易指令）对交易服务器造成负载，公司有权在不事先通知的情况下冻结客户的交易账户。在这样做时，公司应尽力通过所有可用的通讯方式通知客户相关变更。

订单的处理时间取决于交易平台与服务器之间的连接质量以及市场条件。在正常市场条件下，处理客户的交易请求通常需要最多1秒。在极端市场条件下，处理时间可能延长至10秒，有时甚至更长。同时，队列中的每个客户请求或订单都有最长等待时间（3分钟），在此期间必须执行。如果请求或订单在此时间内未发送给交易员，则视为过期并从队列中移除。

开仓与平仓

当客户提交开仓请求时，提供的指令必须指定：

金融工具；
交易量。

当客户提交请求且服务器收到后，将执行自动检查，以验证客户账户是否有足够资金满足公司设定的保证金要求。在此检查过程中，将确定可用保证金水平是否足以开立所请求的头寸：

如果检查完成后确定客户可用保证金水平不低于公司设定的限额，则检查视为成功，并在客户账户中开立新头寸。客户将在订单窗口中收到开立头寸的确认。
如果检查完成后确定开立新头寸将使客户可用保证金水平低于公司设定的限额，则检查视为不成功，并在提交请求的备注部分显示相关备注。

开立头寸的请求应视为已执行，头寸应视为已开立，一旦相关记录在服务器日志文件中生成并显示。
当客户希望平仓时，需从“交易”列表中选择相关头寸，选择交易量，并提交“平仓”请求。

客户的平仓请求可能以不同于客户终端提供的报价的价格执行，在以下情况下：

当当前报价在提交和处理平仓请求期间发生变化时；
当客户终端提供给客户的最后报价的交易量低于客户请求中指定的交易量时。在任何情况下，客户的请求将以公司流动性提供商提供的最佳可行价格执行。

平仓请求应视为已执行，头寸应视为已平仓，一旦相关记录在服务器日志文件中生成并显示。
如果平仓请求是在该头寸的止盈或止损已处于待执行队列中时提出的，公司可能拒绝该平仓请求。
重新报价

当工具价格在执行客户开仓或平仓请求所需的时间内发生变化时，公司有权但无义务向客户提供新的报价以执行请求。新报价显示在新的“重新报价”窗口中。如果客户同意此报价，则应在3秒内按下“确定”按钮。如果客户未在3秒内按下此按钮，则该报价失效。

由于报价可能发生变化，任何显示的报价可能不会在整个3秒内保持有效，并且“重新报价”窗口可能再次显示给客户。报价失效后，客户的订单可能无法以最初请求的报价进入市场。

8. 平仓锁仓头寸

如果客户账户中有两个或更多锁仓头寸，则在交易列表中选择其中一个头寸时，订单窗口中将出现一个新选项，可通过类型列表访问：“多重平仓”和“平仓”。通过这些选项平仓的头寸在“账户历史”列表中显示为带有备注“close hedge by #XXXXX”。

9. 使用“平仓”选项平仓锁仓头寸

在订单窗口中选择“平仓”选项后，将出现锁仓头寸列表。通过选择一个锁仓头寸并按下“平仓 #XXXX by #XXXX”，客户发送请求，以当前市场价格同时平仓两个锁仓头寸。如果两个头寸规模不同，则较小的头寸将完全平仓，另一个头寸将以与第一个头寸相同的规模平仓。

剩余头寸保持开仓并获取新订单编号。以此方式平仓的部分头寸在“账户历史”列表中显示为备注“partial close”。

10. 使用“多重平仓”选项平仓锁仓头寸

在订单窗口中选择“多重平仓”选项后，将出现锁仓头寸列表。通过按下“多重平仓 for ...”，客户发送请求，以当前市场价格同时平仓所有规模相同的头寸。如果头寸规模不同，则较小的头寸将完全平仓，其他头寸将以与第一个头寸相同的规模平仓。剩余头寸保持开仓并获取新订单编号。以此方式平仓的部分头寸在“账户历史”列表中显示为备注“partial close”。

订单

当客户希望开立头寸时，通过以下挂单执行：

买入限价；
卖出限价；
买入止损；
卖出止损。

当客户希望平仓时，通过以下订单执行：

止损；
止盈。

客户仅可在相关工具的交易时段内提交开立、修改和删除订单的请求。
提交挂单请求时，提供的指令必须指定：

金融工具；
交易量；
订单类型（买入止损、买入限价、卖出止损或卖出限价）；
订单价格。

如果任何指定参数未指定或与订单类型和/或当前市场价格冲突，请求可能被拒绝。如果发生这种情况，客户将通过客户终端收到“无效止损或止盈”错误消息。

止损和止盈订单可以：

为已开立的头寸设置，或在开立头寸时同时设置；
为已开立的挂单设置，或在开立挂单时同时设置；
对已开立的头寸或已开立的挂单进行修改；
从已开立的头寸或已开立的挂单中删除。

当客户提交设置止损或止盈的请求时，必须指定以下内容：

未平仓头寸的订单号；
止损水平；
止盈水平。

只有当客户设定的“止损”和/或“止盈”价格水平与订单类型及当前市场价格不冲突时，该请求才会被接受并进入处理队列。在所有其他情况下，平台将不允许提交该请求。

客户可以提交修改先前设置的止损或止盈订单的请求。此操作与提交设置这些订单的请求方式相同。

客户可以提交删除先前设置的止损或止盈订单的请求。此操作与提交设置这些订单的请求方式相同。

6. 挂单的取消与修改

当客户希望提交取消挂单的请求时，需在可用交易列表中选择特定订单，然后选择“删除”选项。

当客户希望提交修改挂单的请求时，需在可用交易列表中选择特定订单，在相关字段“价格”中为订单选择新价格，然后确认修改请求。仅当所选新价格与订单类型、当前市场价格以及限价/止损水平不冲突时，该请求才会被接受执行。在所有其他情况下，平台将不允许提交该请求。

订单设置、取消和修改请求的执行程序

当挂单的请求被服务器接受并确认后，该订单将被分配一个订单号。该订单号会显示给客户并写入服务器日志。

当删除挂单的请求被服务器接受并确认后，指定订单将从客户终端的交易列表中移除。相关消息将写入服务器日志，并在客户账户历史记录中显示并标记为“已取消”。

当修改止损和/或止盈的请求被服务器接受并确认后，该订单视为已修改，新的止损和止盈水平将显示在客户终端的交易列表中。相关消息将写入服务器日志，并在订单窗口中显示给客户。

8. 订单执行程序

当订单处于处理队列中时，可在以下情况下执行：

与多头持仓止损或挂单Sell Stop相关的工具的当前市场买价等于或低于客户设定的价格；
与空头持仓止损或挂单Buy Stop相关的工具的当前市场卖价等于或高于客户设定的价格；
与多头持仓止盈或挂单Sell Limit相关的工具的当前市场买价等于或高于客户设定的价格；
与空头持仓止盈或挂单Buy Limit相关的工具的当前市场卖价等于或低于客户设定的价格。

9. 挂单执行程序

当挂单被放入执行队列时，服务器会自动检查客户当前的可用保证金是否足以开立头寸。挂单将要开立的新头寸的保证金要求将与已开立头寸的总保证金要求相加。

如果检查完成后确定“可用保证金”参数不低于设定限额，则检查视为成功，并在客户账户中开立新头寸。所需保证金将从客户账户中预留以维持头寸。该交易将写入服务器日志，并通过客户终端通知客户。

如果检查完成后确定开立新头寸将使客户可用保证金水平低于公司设定的限额，则检查视为不成功，挂单将从活跃订单列表中移除。客户将在客户终端中看到显示消息“资金不足”。

在“市价执行”模式下设置的“Buy stop”、“Sell stop”和“Stop loss”订单按市价激活，但公司及客户认定为不可抗力的市场情况除外。

在“市价执行”模式下设置的“Buy limit”、“Sell limit”和“Take profit”订单按市价激活，但公司及客户认定为不可抗力的市场情况除外。此类订单的执行价格不得劣于客户要求的价格。此类订单可以部分成交，直至从市场深度中完全执行所请求的交易量。

若出现价格跳空，所有激活价格位于跳空区间内的订单（包括挂单和止损/止盈）将在价格跳空后以第一个可用报价执行。客户同意，在市场波动剧烈的情况下，订单处理时间可能增加。因此，公司不保证即时执行，订单可能按队列顺序在数秒后执行。

若订单水平流动性不足，公司可按执行时的当前可用价格执行“Buy stop”、“Buy limit”、“Sell stop”、“Sell limit”、“Take profit”和“Stop loss”订单。客户同意执行价格可能与订单水平不同。

当服务器日志文件中生成相关记录时，订单视为已执行。
订单执行

客户确认，仅在正常市场条件下且市场开盘和/或报价流期间无价格跳空时，订单才能按客户设定的价格执行。客户接受并同意，执行价格可能与订单水平不同。

若出现价格缺口或价格快速波动，公司无义务以不同于市场价格的价格执行客户订单。公司有权在任何市场条件下以设定价格执行任何客户订单，前提是不与客户订单冲突。

12. 卖出限价、买入限价和止盈订单的执行

卖出限价、买入限价和止盈订单可在设定价格执行，前提是订单进入处理队列时服务器报价的当前市场价格符合由订单类型和价格水平决定的市场条件。

13. 订单执行顺序

当客户的多个订单进入处理队列时，首先执行的是买入止损、卖出止损和止损订单，之后才可能执行卖出限价、买入限价和止盈订单。公司保留自行决定订单执行顺序的权利。

14. 订单有效期

针对24小时交易的工具设置的挂单具有GTC（撤销前有效）状态。这些订单被视为有效，直至被客户执行或取消。

针对交易时段少于24小时的工具设置的挂单具有“当日订单”状态，公司可在交易时段结束时取消这些订单。

止损和止盈订单具有GTC状态且有效期无限。

15. 剥头皮交易

进行剥头皮交易时，止损、止盈和挂单（止损和限价）的放置距离当前价格至少50点，且大多数持仓必须至少保持几分钟。

若因软件故障检测到以不同于市场价格的价格进行的交易操作，以及检测到任何与试图入侵交易终端和/或交易服务器相关的操作并从中获取不正当利益，或在其他有充分理由怀疑客户试图非法使用公司提供的软件，和/或滥用或不诚实使用收到的资金（包括根据奖金计划、亏损补偿计划、佣金补偿计划及其他营销计划收到的资金）的情况下，公司保留实施各种制裁的权利，包括但不限于注销非法所得利润并关闭客户的交易账户。客户承认，在任何情况下，在公司审议此争议情况并采取措施解决期间，客户不得就无法管理头寸提出任何索赔。客户承认，公司有权不另行通知客户争议情况已得到解决且订单已执行，客户承担与此相关的所有风险。若发现此类情况，以及违反交易规则的情况，公司将收取相当于客户所有存款总额10%的管理费。

客户头寸的关闭

公司有权自行决定，在未经客户同意或事先通知的情况下关闭客户的未平仓头寸，如果：

客户的账户保证金水平低于公司为此类客户账户设定的最低保证金水平；
就客户的任何交易产生任何争议；
客户未能履行其对公司的义务；
客户被宣告破产或申请破产或寻求债权人保护；
客户协议已终止；
公司认为有必要或建议关闭客户头寸以保护自身或防止可能违反任何适用法规或公认市场标准。

公司有权但无义务，在未向客户发出任何事先通知或追加保证金通知的情况下，随时以公司认为必要的方式和在任何市场上关闭客户在公司持有的任何账户中的全部或部分头寸。公司不对订单关闭向客户承担任何责任，即使客户以较不利的价格重新开立头寸。
客户明确放弃从公司接收或要求事先通知的任何权利，并接受任何事先通知、公告或要求不得被视为公司放弃关闭客户任何头寸的权利。客户理解并接受，当头寸由公司关闭时，客户无权或无法决定关闭的顺序或方式。若公司执行了客户资金不足的订单，公司有权在未事先通知客户的情况下关闭交易，客户应对因此类关闭造成的任何损失（包括任何费用）负责，且不得因此类关闭获得任何利润。
客户接受并同意，公司从客户在公司持有的账户中扣除隔夜调整、佣金及其他费用，且此类行动可能影响客户账户中满足保证金要求的净值金额。若扣除佣金、费用或其他费用导致客户账户净值不足以满足保证金要求，公司有权按本文所述关闭客户头寸。
若公司通过电子邮件或任何其他方式向客户发出追加保证金通知，客户必须立即满足该要求。客户同意监控电子邮件和内部消息，并立即向客户账户存入资金以全额支付保证金不足的头寸，从而满足公司发出的任何追加保证金通知。尽管有上述情况，客户接受公司可自行决定随时关闭客户头寸。
如果交易账户的净值与保证金比率低于止损水平，公司有权在未经客户同意或事先通知的情况下强制关闭客户的未平仓头寸。

当达到止损水平时，头寸将逐一关闭，从最不盈利（浮动亏损最高）的头寸开始，按市场价格执行，直至净值高于止损水平。客户同意，订单执行的价格可能与生成止损请求时的报价不同。

若止损执行导致客户交易账户出现负净值，客户应对这些损失承担全部责任，并同意立即全额偿还损失。

若任何交易工具从交易工具列表中移除，在公司网站发布相应通知后，公司保留取消所有挂单并强制关闭客户针对该工具的所有未平仓头寸（如有）的权利，随后通知客户。

如果自客户在公司开立的所有交易账户进行任何操作之日起超过60天，公司有权暂停客户交易账户的服务并收取每月50（五十）美元的闲置费。

通讯

公司与客户之间的通讯可使用以下工具：

电子邮件；
电话。

客户同意在开立交易账户时提供真实准确的联系方式，公司将使用这些联系方式与客户沟通，客户也同意接受公司的任何通知或信息。

客户有义务立即将联系方式的任何变更通知公司。
所有交易将在执行后的下一个工作日通过电子邮件确认。

与客户账户历史相关的条款

所有头寸、订单和余额操作将被赋予一个唯一的识别码——“票据号”，该号码显示在所有相关的服务器日志文件和客户日志文件中。

隔夜付款和费用

未平仓头寸将在交易平台时区23:59进行隔夜调整。

头寸将根据工具的规格，按照掉期利率，通过从客户交易账户扣除或存入库存费（掉期）的方式展期至下一个交易日。从周三到周四，掉期按三倍利率收取，涵盖从周五（周三交易的结算日）到周一（周四交易的结算日）的三个日历日。对于某些金融工具，三倍掉期可能在其他日期收取。如果三倍掉期的结算日恰逢货币对中某一货币所属国家的公共假日，则三倍掉期可能在一周的另一天收取，并覆盖更多天数。公司保留在变更后的次日更改当前/新开仓头寸掉期利率的权利。

免掉期服务

免掉期服务可应客户要求通过其账户经理提供。该服务仅提供给使用短期或中期交易策略的客户。客户同意不通过故意采用长期交易策略来滥用该服务。如果客户的交易活动显示出长期交易的迹象和/或涉及通常会产生大量掉期费用的工具，公司保留自行决定且无需事先通知即可禁用免掉期服务的权利。

杠杆

公司向其客户提供1:20至1:3000的杠杆比例。具体杠杆比例取决于：

特定的交易工具；
客户的账户余额；
当前市场状况。

公司有权自行决定且无需事先通知，更改单个或多个客户交易账户的杠杆比例，或更改任何特定交易工具的杠杆比例。

杠杆金额可能与客户账户的总资产挂钩。

责任与赔偿

在法律允许的最大范围内，客户赔偿并同意始终使公司免受因客户的任何行为、违约或疏忽和/或客户违反本协议中的任何陈述和保证而产生的任何责任、索赔、要求、损失、损害、成本和费用。在法律允许的最大范围内，客户赔偿并同意始终使公司免受因客户在本协议项下的任何行为、违约或疏忽（包括但不限于因违反、不遵守、行为或疏忽（无论是否疏忽））而导致或可能使公司承担责任的任何责任、诉讼、索赔、要求、损失、损害、成本和费用。
为执行客户订单而进行的交易需满足以下条件：

第三方服务提供商（包括但不限于交易软件、交易平台和处理/桥接服务的提供商）提供的服务；以及
银行和/或流动性提供商对指令和/或交易的接受、处理和执行。

公司不承担以下责任：

因提供此类第三方服务而产生的任何损失，包括（但不限于）任何数据丢失、软件使用丢失或中断和/或处理指令时的任何错误；和/或
因任何银行和/或流动性提供商拒绝处理指令和/或执行任何交易而产生的任何损失。对于任何交易对手、中间经纪商、银行、托管人、次级托管人、市场或市场运营商、交易所、清算所、存管机构或您或我们与之开展业务的任何其他第三方的任何义务违约或违约行为，公司概不负责。

客户将应公司要求支付所有佣金和其他到期费用、根据客户指令购买的任何期权的溢价、公司可能随时要求的用于清偿客户账户或其中任何账户的任何借方余额的款项、以及因本协议项下任何交易可能产生的任何交易损失金额、账户应付给公司的利息和服务费，以及公司为收取任何此类金额而发生的合理成本和法律费用。所有付款应以当日可自由转移的资金支付，并以公司可能指定的货币和银行进行。
客户承诺完全且有效地赔偿公司及其员工因公司及其员工产生的所有成本、费用、负债和开支。

矛盾

本使用条款应与客户协议一并阅读和解释。如果使用条款与客户协议之间的任何条款存在矛盾，则以客户协议的条款为准。

报价

公司根据市场状况和从流动性提供商处获得的流式价格/流动性，实时获取所有交易工具的报价，并定期以市场快照的形式向客户提供这些报价。客户通过客户终端收到的所有报价均为指示性报价，是从流动性提供商处获得的最佳可用买入价和卖出价。根据组别和交易条件，交易工具在符号末尾显示后缀。不可用于交易的工具将不带后缀显示，仅用于指示目的，并在交易终端的市场报价窗口中用灰色突出显示。交易条款和条件以及公司网站其他部分中提供的交易工具的一般信息可能不带后缀发布。客户承认并同意网站和交易终端上的信息可能有所不同。客户已被告知并知晓其交易活动中将使用的工具。客户承认：

公司有权不向客户提供自上次市场快照以来未发生变化的报价；
客户在两次市场快照之间可能无法在客户终端中看到所有报价流中的报价，而订单可能以客户终端中不可用但对手方服务器上可用的价格执行；
点差不是固定的，可能根据市场状况和流动性提供商提供的流式报价/流动性而变化；
市价单以市场深度中可用的价格执行。如果流动性不足以在第一个价位执行所需数量的订单，则订单将在下一个可用价位执行，直至申报数量完全成交。当在多个市场深度价位执行时，终端中的价格显示为加权平均价，可能与交易终端中的报价、分时图和图表不一致。

索赔和争议的审议程序

所有客户投诉应以书面形式提交给公司，并必须通过电子邮件发送至 support@onfin.io。通过任何其他方式（论坛、电话、传真等）提交的投诉将不予考虑。

投诉必须包括：客户的姓名和姓氏、客户在交易终端上的登录名、投诉产生日期和时间（交易平台时间）、所有争议头寸和/或挂单的票据、对争议的描述并引用客户合理认为公司违反的本条例的条款。

投诉不得包括：对争议的情绪化描述/评价、攻击性语言或威胁。

所有投诉将在收到后的三个工作日内予以考虑。客户同意，延迟提交索赔是拒绝考虑索赔的理由。索赔自收到之日起14个工作日内予以考虑。在某些情况下，审议期限可能会延长。如果客户的索赔正在处理中，且客户未在三个工作日内对公司的正式回复作出回应，则索赔将被视为已结案。

对于有争议的索赔，根据争议的性质，公司有权全部或部分冻结客户账户上的操作，直至争议索赔得到解决或双方达成临时协议。