Thỏa thuận Khách hàng

Thỏa thuận này ("Thỏa thuận") được ký kết giữa OnFin Ltd, một công ty được đăng ký và cấp phép hoạt động với tư cách là công ty môi giới quốc tế tại Đảo Mohéli, Liên bang Comoros, với số giấy phép BFX2024038. Số đăng ký của Công ty là IBC số HT00224026. Văn phòng đăng ký và Đại lý của Công ty là: Moheli Corporate Services LTD P.B. 1257 Bonovo Road, Fomboni, Comoros, KM (sau đây gọi là "Công ty"), và (các) bên ký kết văn bản này (sau đây gọi là "Khách hàng").

1. TÀI LIỆU QUY ĐỊNH.

Các Tài liệu Quy định sau đây là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận này:

Công bố Rủi ro;
Điều khoản Sử dụng;
Chính sách Chống Rửa tiền;
Chính sách Nhận biết Khách hàng;
Chính sách Xử lý Dữ liệu Cá nhân;
Tất cả các hợp đồng áp dụng khác được đăng trên trang web của Công ty.

Các tài liệu quy định cần được Khách hàng đọc kỹ, vì chúng xác định tất cả các điều kiện mà theo đó Khách hàng thực hiện các giao dịch thương mại và phi thương mại. Bằng cách chấp nhận các điều khoản của Thỏa thuận này, Khách hàng cũng đồng ý với các điều khoản của tất cả các Tài liệu Quy định được liệt kê ở trên. Việc chấp nhận vô điều kiện Thỏa thuận này là việc Khách hàng nộp khoản thanh toán trước theo Thỏa thuận này và Công ty nhận được khoản thanh toán đó.

2. DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY.

Công ty đồng ý duy trì một hoặc nhiều tài khoản Khách hàng được mở tại Công ty và cung cấp cho Khách hàng các dịch vụ để thực hiện các giao dịch được quy định bởi các cơ hội của Tài khoản Cá nhân và các tài liệu quy định trên cơ sở ký quỹ với các loại tiền tệ và cặp tiền tệ trên thị trường ngoại hối quốc tế, cũng như các công cụ tài chính và tài sản khác do Công ty cung cấp.

3. TUYÊN BỐ VÀ BẢO ĐẢM CỦA KHÁCH HÀNG.

Khách hàng tuyên bố và bảo đảm rằng:

Khách hàng có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, đã thành niên và có năng lực pháp lý;
Không ai ngoài Khách hàng có và sẽ có quyền lợi đối với (các) tài khoản của Khách hàng;
Khách hàng bằng đây bảo đảm rằng, bất kể bất kỳ quyết định nào sau đó có thể trái ngược, Khách hàng phù hợp để thực hiện các giao dịch kinh doanh theo các điều kiện giao dịch ký quỹ;
Khách hàng không phải là nhân viên của bất kỳ sở giao dịch chứng khoán nào, bất kỳ tập đoàn nào mà sở giao dịch chứng khoán sở hữu phần lớn vốn, bất kỳ thành viên nào của sở giao dịch chứng khoán và/hoặc công ty được đăng ký trên bất kỳ sở giao dịch chứng khoán nào, hoặc bất kỳ ngân hàng, quỹ tín thác hoặc công ty bảo hiểm nào cũng bán các công cụ do Công ty cung cấp, và trong trường hợp Khách hàng trở thành nhân viên của tổ chức đó, Khách hàng sẽ thông báo ngay cho Công ty qua email;
Tất cả thông tin được cung cấp trong đơn đăng ký mở tài khoản là đúng, chính xác và đầy đủ tại thời điểm chấp nhận Thỏa thuận này, và Khách hàng sẽ thông báo ngay cho Công ty về bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin này;
Khách hàng có nghĩa vụ không áp dụng các chiến lược lợi nhuận nhằm khai thác các lỗ hổng trong hỗ trợ kỹ thuật của Công ty;
Khách hàng có nghĩa vụ chỉ có một tài khoản cá nhân;
Khách hàng hiểu và đồng ý rằng mình không thể mở quá 20 tài khoản giao dịch. Nếu Khách hàng đã mở ít nhất một tài khoản giao dịch thực, Công ty có quyền hạn chế việc mở thêm tài khoản theo quyết định riêng của mình;
Khách hàng bảo đảm nguồn gốc hợp pháp, quyền sở hữu hợp pháp và quyền sử dụng các khoản tiền do Khách hàng chuyển vào tài khoản của Khách hàng.

4. ỦY QUYỀN GIAO DỊCH.

Công ty sẽ thực hiện các giao dịch với Khách hàng liên quan đến hợp đồng ngoại hối và các công cụ giao dịch khác do Công ty cung cấp theo hướng dẫn bằng lời nói, bằng văn bản hoặc điện tử của Khách hàng.

5. TÍN DỤNG.

Khách hàng ủy quyền cho Công ty hoặc các đại lý thay mặt Công ty điều tra tình trạng tín dụng của Khách hàng và liên quan đến việc đó, liên hệ với các ngân hàng, tổ chức tài chính và cơ quan tín dụng mà Công ty cho là phù hợp để xác minh thông tin về Khách hàng. Khách hàng cũng ủy quyền cho Công ty điều tra hoạt động đầu tư hiện tại và quá khứ của Khách hàng, và liên quan đến việc đó, liên hệ với các thương nhân hoa hồng tương lai, sở giao dịch, nhà môi giới/đại lý, ngân hàng, trung tâm dữ liệu tuân thủ và bất kỳ tổ chức tài chính và đầu tư nào khác mà Công ty cho là phù hợp. Khách hàng cũng thừa nhận rằng Công ty có thể cung cấp thông tin (ví dụ: thông tin tài khoản âm của các khoản nợ không có bảo đảm) về hiệu suất của Khách hàng theo Thỏa thuận này cho các cơ quan này.

6. CÔNG BỐ THÔNG TIN TÀI CHÍNH.

Khách hàng tuyên bố và bảo đảm rằng thông tin tài chính được tiết lộ cho Công ty trong Đơn đăng ký là sự trình bày chính xác về tình hình tài chính hiện tại của Khách hàng. Khách hàng tuyên bố và bảo đảm rằng Khách hàng đã cân nhắc rất kỹ lưỡng phần Tổng Tài sản của Khách hàng mà Khách hàng coi là Vốn Rủi ro. Khách hàng thừa nhận rằng Vốn Rủi ro là số tiền Khách hàng sẵn sàng chịu rủi ro. Khách hàng đồng ý thông báo ngay cho Công ty nếu tình hình tài chính của Khách hàng thay đổi theo cách làm giảm Giá trị Tài sản Ròng và/hoặc Vốn Rủi ro của Khách hàng.

7. THỦ TỤC CHỐNG RỬA TIỀN.

Khách hàng đồng ý và thừa nhận những điều sau:

XÁC MINH DANH TÍNH VÀ ĐỊA CHỈ. Để hỗ trợ chính phủ chống lại việc tài trợ khủng bố và các hoạt động rửa tiền, công ty được yêu cầu thu thập, xác minh và ghi lại thông tin nhận dạng mỗi người mở tài khoản tại Công ty. Khi Khách hàng mở tài khoản, Công ty được yêu cầu thu thập thông tin, chẳng hạn như sau đây, nhưng không giới hạn:

Họ và Tên của Khách hàng;
Ngày sinh;
Địa chỉ thường trú;
Số nhận dạng. Công ty có thể xác minh thông tin nhận dạng của Khách hàng bằng cách thực hiện kiểm tra tín dụng hoặc yêu cầu Khách hàng cung cấp giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp hoặc các tài liệu nhận dạng khác.

GIÁM SÁT. Công ty có thể giám sát hoạt động giao dịch trên các tài khoản và các tài liệu xác minh đã nộp để điều tra hoặc phát hiện các trường hợp rửa tiền và/hoặc gian lận. Tất cả các quy định khác về thủ tục chống rửa tiền và phòng chống gian lận được nêu trong Chính sách KYC (Chính sách Nhận biết Khách hàng) và Chính sách Chống Rửa tiền (Chính sách AML) của Công ty. Công ty có quyền, bất cứ lúc nào và không cần nêu lý do, yêu cầu Khách hàng cung cấp thông tin bổ sung hoặc trải qua các thủ tục xác minh bổ sung (bao gồm xác minh qua video) mà Công ty cho là cần thiết để xử lý thanh toán đúng cách. Cho đến khi tất cả thông tin được yêu cầu được cung cấp và tất cả các thủ tục yêu cầu được hoàn tất, tài khoản Khách hàng có thể bị tạm thời khóa giao dịch.

8. DUY TRÌ TÀI KHOẢN.

Công ty có thể từ chối đơn đăng ký mở tài khoản của Khách hàng hoặc đóng tài khoản của Khách hàng vì bất kỳ lý do nào theo quyết định của Công ty mà không cần giải thích lý do cho hành động này. Công ty có quyền yêu cầu Khách hàng cung cấp cho Công ty thông tin hoặc tài liệu bổ sung để tiếp tục duy trì tài khoản của Khách hàng bởi Công ty. Khách hàng thừa nhận rằng Công ty có thể bất cứ lúc nào, theo quyết định riêng của mình, hạn chế giao dịch, thanh toán hoặc chuyển tiền. Khách hàng hiểu và đồng ý rằng Công ty không có nghĩa vụ phải chứng minh bằng bất kỳ cách nào tính chính xác của các hoạt động và hành động được thực hiện trên tài khoản giao dịch của Khách hàng, cũng như xác nhận hoặc đưa ra giải thích về việc chặn tài khoản giao dịch, vô hiệu hóa tài khoản giao dịch, sửa đổi kết quả giao dịch hoặc các hành động khác. Công ty có quyền hủy thực hiện lệnh hoặc đơn đặt hàng được xử lý do lỗi rõ ràng của nhà giao dịch hoặc được thực hiện ở mức giá không phải thị trường. Công ty, theo quyết định của mình, có quyền công nhận các hoạt động trên máy chủ giao dịch là phi thị trường. Khách hàng hiểu rằng trong khuôn khổ các giao dịch thương mại, không có giao hàng vật chất nào của tiền tệ. Lãi hoặc lỗ từ các giao dịch thương mại được ghi có/ghi nợ vào số dư tài khoản giao dịch của Khách hàng ngay sau khi vị thế được đóng.

9. BẢO MẬT VÀ BẢO MẬT THÔNG TIN.

Khách hàng đồng ý và thừa nhận rằng Khách hàng là chủ sở hữu độc quyền và chịu trách nhiệm duy nhất, liên đới nếu có, về tính bảo mật và bảo vệ (các) số tài khoản và (các) mật khẩu của Khách hàng cho phép Khách hàng đặt lệnh trực tuyến và truy cập vào các hệ thống giao dịch điện tử của Công ty. Khách hàng cũng đồng ý rằng Khách hàng sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động bao gồm các giao dịch môi giới phát sinh từ việc sử dụng (các) số tài khoản và (các) mật khẩu của Khách hàng. Khách hàng đồng ý bồi thường và giữ cho Công ty vô hại nếu: bất kỳ người nào khác sử dụng thông tin bảo mật của Khách hàng cung cấp hướng dẫn cho Công ty có thể trái ngược với hướng dẫn của Khách hàng. Khách hàng sẽ thông báo ngay cho Công ty bằng văn bản hoặc qua email về bất kỳ mất mát, trộm cắp hoặc sử dụng trái phép (các) số tài khoản và/hoặc mật khẩu của Khách hàng.

10. KHÔNG CÓ LỜI KHUYÊN.

Khách hàng xác nhận rằng Công ty không và sẽ không đưa ra lời khuyên đầu tư, pháp lý hoặc thuế. Khách hàng xác nhận rằng Công ty không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào liên quan đến các tác động hoặc xử lý thuế đối với các hợp đồng ngoại hối. Khách hàng đồng ý rằng Khách hàng là nhà đầu tư tự định hướng và tất cả các lệnh được nhập đều không được yêu cầu và dựa trên quyết định đầu tư của riêng Khách hàng hoặc quyết định đầu tư của đại diện được ủy quyền hợp lệ của Khách hàng. Khách hàng đồng ý rằng không Công ty cũng như bất kỳ nhân viên nào của Công ty có thể là đại diện được ủy quyền hợp lệ của Khách hàng và Khách hàng sẽ không yêu cầu cũng như dựa vào Công ty hoặc bất kỳ nhân viên nào của Công ty cho bất kỳ lời khuyên nào như vậy. Khách hàng hiểu rằng Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các lệnh đã nhập, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tiêu chí giao dịch, số lượng giao dịch đã nhập, tính phù hợp của bất kỳ giao dịch nào, chiến lược đầu tư và rủi ro liên quan đến mỗi giao dịch, và sẽ không khiến Công ty hoặc bất kỳ nhân viên nào của Công ty phải chịu trách nhiệm về các quyết định đầu tư đó. Khách hàng cũng hiểu rằng Công ty không và sẽ không xem xét tính phù hợp hoặc thích hợp của bất kỳ giao dịch nào được thực hiện hoặc chiến lược đầu tư nào được sử dụng trong tài khoản của Khách hàng. Khách hàng bằng văn bản này đồng ý bồi hoàn cho Công ty và các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý và chi nhánh của Công ty khỏi mọi trách nhiệm pháp lý, tài chính hoặc cách khác, hoặc chi phí (bao gồm phí và chi phí luật sư), khi phát sinh, do bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào mà Khách hàng có thể phải chịu liên quan đến bất kỳ quyết định, chỉ dẫn, giao dịch hoặc chiến lược nào như vậy được Khách hàng hoặc đại diện được ủy quyền hợp lệ của Khách hàng sử dụng trong tài khoản của Khách hàng, hoặc do bất kỳ vi phạm nào của Khách hàng đối với bất kỳ cam kết, tuyên bố, xác nhận hoặc bảo đảm nào trong thỏa thuận này.

11. KHUYẾN NGHỊ GIAO DỊCH.

Khách hàng xác nhận rằng:

Mọi khuyến nghị thị trường và thông tin được Công ty hoặc bất kỳ người nào trong Công ty truyền đạt cho Khách hàng không cấu thành một đề nghị bán hoặc chào mời mua bất kỳ hợp đồng ngoại hối nào. Các khuyến nghị và thông tin đó, mặc dù dựa trên thông tin thu được từ các nguồn mà Công ty tin là đáng tin cậy, có thể chỉ dựa trên ý kiến của một nhà môi giới và thông tin đó có thể không đầy đủ và chưa được xác minh. Công ty không đưa ra bất kỳ tuyên bố, bảo đảm hoặc cam kết nào về, và sẽ không chịu trách nhiệm về, tính chính xác hoặc đầy đủ của bất kỳ thông tin hoặc khuyến nghị giao dịch nào được cung cấp cho Khách hàng.

12. YÊU CẦU KÝ QUỸ VÀ TIỀN GỬI.

Khách hàng có nghĩa vụ cung cấp và duy trì ký quỹ với số lượng và hình thức mà Công ty có thể yêu cầu theo quyết định của mình. Công ty có quyền thay đổi các yêu cầu ký quỹ bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước cho Khách hàng. Công ty bảo lưu quyền giới hạn số lượng và/hoặc tổng số vị thế mở của Khách hàng. Công ty bảo lưu quyền đóng bất kỳ vị thế nào của Khách hàng bất cứ lúc nào khi Công ty cho là cần thiết. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào gây ra, trực tiếp hoặc gián tiếp, bởi bất kỳ sự kiện, hành động hoặc thiếu sót nào, bao gồm nhưng không giới hạn, các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp do bất kỳ sự chậm trễ hoặc không chính xác nào trong việc truyền lệnh và/hoặc thông tin và cũng như do sự cố hoặc hỏng hóc của bất kỳ phương tiện truyền tải hoặc liên lạc nào. Việc thực hiện yêu cầu rút tiền đã nhận được từ tài khoản môi giới của Khách hàng được Công ty thực hiện trong phạm vi ký quỹ tự do của tất cả các tài khoản giao dịch của Khách hàng tại thời điểm thực hiện yêu cầu. Khách hàng hiểu và đồng ý rằng nếu có các vị thế mở và/hoặc lệnh chờ trên các tài khoản đã mở với Công ty, Khách hàng không có quyền rút tiền từ tài khoản. Nếu số tiền Khách hàng rút (bao gồm phí hoa hồng và các chi phí khác để thực hiện thanh toán theo quy định của các quy tắc và Thỏa thuận Khách hàng) vượt quá số tiền ký quỹ tự do, Công ty có quyền từ chối yêu cầu này. Trong trường hợp số tiền trong tài khoản của Khách hàng trở nên âm, Công ty có quyền khắc phục kết quả âm trên tài khoản này mà không cần chấp nhận bằng cách chuyển tiền từ bất kỳ tài khoản nào khác trong Tài khoản Cá nhân của Khách hàng hoặc từ bất kỳ Tài khoản Cá nhân nào khác, nếu Công ty cho rằng có mối quan hệ Tài khoản Cá nhân với Khách hàng. Nếu Khách hàng yêu cầu rút tiền mà không có bất kỳ hoạt động giao dịch nào trên tài khoản, Công ty có quyền tính phí hoa hồng 13% số tiền gửi từ tài khoản của Khách hàng cho việc gửi và rút tiền. Hoạt động giao dịch được coi là sự tồn tại của ít nhất 10 giao dịch với thời lượng từ 3 phút trở lên mỗi giao dịch.

13. GIA HẠN.

Công ty có quyền theo quyết định riêng của mình và không cần thông báo cho Khách hàng để bù đắp cho các vị thế mở của Khách hàng, gia hạn các vị thế mở của Khách hàng sang kỳ thanh toán tiếp theo, hoặc thực hiện/chấp nhận lệnh thay mặt Khách hàng theo bất kỳ điều khoản nào và bằng bất kỳ phương tiện nào mà Công ty theo quyết định riêng của mình cho là phù hợp. Công ty có quyền tạm ngừng dịch vụ tài khoản giao dịch của Khách hàng và tính phí không hoạt động với số tiền 30 (ba mươi) USD mỗi tháng, nếu không có hoạt động giao dịch nào từ phía Khách hàng trong 2 tháng qua. Hoạt động giao dịch được coi là sự hiện diện của các lệnh mua/bán đã đóng trong khoảng thời gian quy định. Nếu một lệnh được mở hơn 2 tháng trước và không có lệnh đóng mới nào, tài khoản này cũng được coi là không hoạt động. Một tài khoản không hoạt động có thể được lưu trữ và kích hoạt lại theo yêu cầu của Khách hàng khi cung cấp thông tin cần thiết.

14. YÊU CẦU HỦY BỎ VÀ SỬA ĐỔI.

Khách hàng xác nhận rằng có thể không thể hủy bỏ hoặc sửa đổi một lệnh. Khách hàng hiểu và đồng ý rằng, nếu một lệnh không thể bị hủy bỏ hoặc sửa đổi, Khách hàng bị ràng buộc bởi bất kỳ việc thực hiện nào của lệnh ban đầu. Công ty không chịu trách nhiệm với Khách hàng nếu Công ty không thể hủy bỏ hoặc sửa đổi một lệnh. Khách hàng cũng xác nhận rằng các nỗ lực sửa đổi hoặc hủy bỏ và thay thế một lệnh có thể dẫn đến việc thực hiện quá mức lệnh, hoặc thực hiện các lệnh trùng lặp, rằng hệ thống của Công ty không ngăn chặn việc thực hiện quá mức các lệnh trùng lặp xảy ra, và Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm về tất cả các lần thực hiện đó. Khách hàng đồng ý không cho rằng bất kỳ lệnh nào đã được thực hiện hoặc hủy bỏ cho đến khi Khách hàng nhận được xác nhận từ Công ty về việc thực hiện lệnh. Khách hàng chịu trách nhiệm biết trạng thái của các lệnh chờ của Khách hàng trước khi nhập các lệnh bổ sung. Khách hàng đồng ý liên hệ với Công ty trong trường hợp Khách hàng không rõ về trạng thái của một lệnh. Khách hàng đồng ý thường xuyên xem xét Bảng sao kê tài khoản trực tuyến của Khách hàng để xác nhận trạng thái các lệnh của Khách hàng. Tất cả thông tin liên quan đến giao dịch, biên lai và rút tiền chỉ được hiển thị trong MetaTrader 4. Do các tính năng kỹ thuật của nền tảng nói trên không cho phép hiển thị một số thông tin trong tài khoản cá nhân của Khách hàng. Công ty không đảm bảo có được giá theo đúng lịch giao dịch đã chỉ định, thời điểm bắt đầu phiên giao dịch cho một công cụ cụ thể có thể bị chậm trễ. Khách hàng xác nhận rằng trong mọi trường hợp, không có khiếu nại nào được chấp nhận về việc không thể vận hành một vị thế do sự chậm trễ gây ra và chịu trách nhiệm về mọi rủi ro liên quan đến nó.

15. THANH LÝ TÀI KHOẢN.

Trong trường hợp:

Khách hàng qua đời hoặc bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự;
Nộp đơn yêu cầu phá sản, hoặc đơn yêu cầu chỉ định người tiếp quản, hoặc khởi kiện bất kỳ thủ tục phá sản hoặc thủ tục tương tự nào bởi hoặc chống lại Khách hàng;
Ký quỹ không đủ, hoặc Công ty xác định rằng bất kỳ tài sản thế chấp nào được ký quỹ để bảo vệ một hoặc nhiều tài khoản của Khách hàng là không đủ, bất kể giá thị trường hiện tại, để đảm bảo tài khoản;
Khách hàng không cung cấp cho Công ty bất kỳ thông tin nào được yêu cầu theo Thỏa thuận này;
Bất kỳ hoàn cảnh hoặc diễn biến nào khác mà Công ty cho là phù hợp để bảo vệ mình, và theo quyết định riêng của Công ty, Công ty có thể thực hiện một hoặc nhiều, hoặc bất kỳ phần nào của các hành động sau:

Bán bất kỳ hoặc mua bất kỳ hoặc tất cả các hợp đồng ngoại hối, chứng khoán hoặc tài sản khác được nắm giữ hoặc quản lý cho Khách hàng;
Hủy bỏ bất kỳ hoặc tất cả các lệnh hoặc hợp đồng đang chờ xử lý, hoặc bất kỳ cam kết nào khác đã thực hiện với Khách hàng.

Bất kỳ hành động nào nêu trên có thể được thực hiện mà không cần yêu cầu ký quỹ hoặc ký quỹ bổ sung, không cần thông báo trước về việc bán hoặc mua hoặc thông báo khác cho Khách hàng, đại diện cá nhân, người thừa kế, người thi hành di chúc, người quản lý di sản, người được ủy thác, người thừa kế theo di chúc hoặc người được chuyển nhượng của Khách hàng và bất kể quyền sở hữu là của riêng Khách hàng hay được nắm giữ chung với người khác.

16. HƯỚNG DẪN BÙ TRỪ.

Hướng dẫn bù trừ đối với các vị thế ngoại hối mở trước khi thanh toán đến ngày thanh toán phải được cung cấp cho Công ty ít nhất 1 (một) ngày làm việc trước ngày thanh toán hoặc ngày giá trị. Thay vào đó, đủ tiền để nhận giao hàng hoặc các chứng từ giao hàng cần thiết phải thuộc quyền sở hữu của Công ty trong cùng thời hạn nêu trên. Nếu không nhận được hướng dẫn, tiền hoặc chứng từ, Công ty có thể, mà không cần thông báo, bù trừ vị thế của Khách hàng hoặc gia hạn vị thế của Khách hàng sang kỳ thanh toán tiếp theo hoặc thực hiện hoặc nhận giao hàng thay mặt Khách hàng theo các điều khoản và bằng các phương pháp mà Công ty cho là hợp lý theo quyết định riêng của mình.

17. CỔ TỨC

Cổ tức là một phần lợi nhuận của công ty được phân phối cho các cổ đông. Bằng cách mua cổ phiếu trả cổ tức, chủ sở hữu các cổ phiếu này có quyền nhận phần cổ tức của họ miễn là họ còn nắm giữ trong danh mục đầu tư. Khách hàng đồng ý rằng nếu có vị thế mở vào ngày giao dịch không hưởng quyền, số tiền cổ tức sẽ được ghi có hoặc ghi nợ vào tài khoản giao dịch của khách hàng (tùy thuộc vào hướng của vị thế – mua hoặc bán). Số tiền cổ tức được công bố trên trang web chính thức của công ty (công ty phát hành cổ phiếu) hoặc trên một nguồn thông tin công cộng có thể truy cập. Ví dụ: nếu vào ngày giao dịch không hưởng quyền có vị thế mua 1 lot cổ phiếu Amazon, với số tiền cổ tức là 1 đô la mỗi cổ phiếu, thì 1 (lot) * 100 (quy mô hợp đồng) * 1 đô la (số tiền cổ tức) = 100 đô la sẽ được ghi có vào tài khoản giao dịch. Tương tự, đối với vị thế bán (short) 1 lot cổ phiếu Amazon với cùng mức cổ tức 1 đô la mỗi cổ phiếu, số tiền cổ tức là 1 (lot) * 100 (quy mô hợp đồng) * 1 đô la (số tiền cổ tức) = -100 đô la sẽ được ghi nợ.

Ngoài ra, cổ tức có thể được ghi có hoặc ghi nợ cho các vị thế mở trong CFD chỉ số vào ngày giao dịch không hưởng quyền nếu chỉ số đó có chứa cổ phiếu trả cổ tức. Ví dụ: chỉ số Nasdaq100 bao gồm 100 công ty lớn nhất theo vốn hóa thị trường. Nếu cổ tức được phát hành cho một cổ phiếu có trong chỉ số này, chủ sở hữu chỉ số cũng có quyền nhận cổ tức. Khách hàng đồng ý rằng nếu có vị thế mở vào ngày giao dịch không hưởng quyền đối với CFD chỉ số có chứa cổ phiếu trả cổ tức, số tiền cổ tức sẽ được ghi có hoặc ghi nợ vào tài khoản giao dịch của khách hàng (tùy thuộc vào hướng của vị thế – mua hoặc bán). Số tiền cổ tức được công bố trên trang web chính thức của công ty hoặc trên một nguồn thông tin công cộng có thể truy cập.

18. PHÍ.

Khách hàng sẽ trả các khoản phí đó (bao gồm, nhưng không giới hạn, chênh lệch giá mua và giá bán, phí sao kê, phí tài khoản không hoạt động, phí hủy lệnh, phí chuyển tài khoản, phí nhà môi giới giới thiệu và quản lý tiền, hoặc các khoản phí khác) phát sinh từ việc Công ty cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận này. Công ty có thể thay đổi phí của mình mà không cần thông báo. Tất cả các khoản phí đó sẽ do Khách hàng thanh toán khi phát sinh, hoặc theo quyết định duy nhất và tuyệt đối của Công ty, và Khách hàng bằng văn bản này ủy quyền cho Công ty rút số tiền của bất kỳ khoản phí nào từ tài khoản của Khách hàng.

19. TIỀN GỬI VÀ RÚT TIỀN.

Công ty không nhận hoặc phân phối tiền của Khách hàng bằng tiền mặt hoặc vật tương đương. Tất cả các giao dịch giữa Khách hàng và Công ty phải được thực hiện bằng chuyển khoản ngân hàng, bằng séc hoặc bằng bất kỳ cách nào khác mà Công ty có thể xác nhận danh tính của cả bên gửi và bên nhận, và theo cách mà Công ty cho là phù hợp theo quyết định riêng của mình. Công ty rút tiền từ tài khoản của Khách hàng chỉ đến các chi tiết thanh toán được cá nhân hóa thuộc về riêng Khách hàng. Các chi tiết thanh toán được cá nhân hóa phải được Công ty xác nhận trên cơ sở các bản sao tài liệu do Khách hàng cung cấp. Trong trường hợp Khách hàng không cung cấp đủ bằng chứng chứng minh các chi tiết thanh toán thuộc về mình, Công ty có quyền không thực hiện yêu cầu rút tiền cho đến khi các chi tiết thanh toán được xác nhận một cách đáng tin cậy. Việc rút tiền chỉ có thể thực hiện được đối với cùng chi tiết thanh toán, thông qua cùng hệ thống thanh toán và bằng cùng loại tiền tệ như khi nạp phần lớn tiền gửi. Các yêu cầu rút tiền được thực hiện trong thời hạn do Công ty quy định theo thứ tự. Thời hạn xử lý yêu cầu có thể được kéo dài tùy thuộc vào số tiền rút và phương thức ghi nợ. Để ngăn chặn rửa tiền, gian lận và các hành vi trái phép khác, Công ty có thể hạn chế việc rút tiền của Khách hàng. Tài khoản môi giới của Khách hàng có thể được nạp tiền bằng bất kỳ phương thức nào có sẵn tại thời điểm nạp tiền vào tài khoản của Khách hàng. Khách hàng chỉ có thể thực hiện chuyển khoản dưới tên của chính mình. Các khoản chuyển tiền từ bên thứ ba sẽ không được chấp nhận. Công ty bảo lưu quyền từ chối ghi có tiền nhận được vào tài khoản môi giới nếu khoản chuyển tiền được nhận thay mặt cho bên thứ ba. Trong trường hợp này, Công ty trả lại tiền cho người gửi. Mọi chi phí liên quan đến việc trả lại tiền do Khách hàng thanh toán. Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của các chi tiết được cung cấp trong đơn yêu cầu rút tiền.

20. HOẠT ĐỘNG GIAO DỊCH PHI GIAO DỊCH ĐÁNG NGỜ.

Công ty có thể tuyên bố một hoạt động giao dịch phi giao dịch là đáng ngờ trong các trường hợp bao gồm nhưng không giới hạn:

Lạm dụng chuyển tiền mà không có hoạt động giao dịch trên tài khoản giao dịch (dưới 3 lot đối với các công cụ Forex, Kim loại, Chỉ số và Hàng hóa trên các loại tài khoản ECN, FIX và MINI cho mỗi 100 đô la hoặc tương đương được rút trong kỳ báo cáo). Khi đáp ứng các điều kiện về doanh số giao dịch, chỉ các giao dịch có thời gian (từ lúc mở cho đến khi đóng) ít nhất 5 phút và lợi nhuận hoặc thua lỗ ít nhất 3 điểm mới được xem xét;
Tiết lộ tính chất bất thường của các hoạt động không có mục đích kinh tế rõ ràng hoặc mục đích pháp lý rõ ràng;
Tiết lộ các tình tiết tạo cơ sở để tin rằng các hoạt động đang được thực hiện nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
Khách hàng không cung cấp được bằng chứng nhận dạng hoặc các tài liệu khác để xác minh, cũng như việc Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác;
Không thể liên lạc với Khách hàng qua địa chỉ email và số điện thoại đã đăng ký;
Nộp tài liệu giả mạo hoặc không hợp lệ.

Công ty có quyền điều tra bản chất của bất kỳ giao dịch phi giao dịch đáng ngờ nào được mô tả ở trên và có thể tạm thời đình chỉ các giao dịch đó cho đến khi làm rõ lý do phát sinh và hoàn tất điều tra. Trong quá trình điều tra, Công ty có quyền chặn tài khoản của Khách hàng, yêu cầu tài liệu nhận dạng của Khách hàng, yêu cầu các thủ tục xác minh bổ sung (bao gồm xác minh qua video), cũng như yêu cầu thanh toán và các tài liệu khác xác nhận quyền sở hữu hợp pháp và nguồn gốc hợp pháp của tiền được nạp vào tài khoản của Khách hàng.

21. BÁO CÁO VÀ XÁC NHẬN.

Báo cáo xác nhận lệnh và sao kê tài khoản cho Khách hàng sẽ được coi là đúng và có tính kết luận và ràng buộc đối với Khách hàng nếu không bị phản đối ngay khi nhận được và được xác nhận bằng văn bản trong vòng 1 (một) ngày làm việc sau khi thực hiện lệnh của Khách hàng. Công ty sẽ cung cấp cho Khách hàng quyền truy cập để xem tài khoản của Khách hàng bất kỳ lúc nào thông qua đăng nhập trực tuyến qua Internet. Việc không phản đối sẽ được coi là phê chuẩn tất cả các hành động của Công ty hoặc đại diện của Công ty trước khi Khách hàng nhận được các báo cáo nói trên. Việc Khách hàng không nhận được xác nhận giao dịch sẽ không làm giảm nghĩa vụ phản đối của Khách hàng như quy định tại đây.

22. THÔNG TIN LIÊN LẠC.

Báo cáo, sao kê, thông báo và bất kỳ thông tin liên lạc nào khác sẽ được truyền tới Khách hàng bằng điện tử thông qua việc đăng tải lên tài khoản trực tuyến của Khách hàng hoặc qua email đến địa chỉ email trong đơn đăng ký của Khách hàng. Công ty không chịu trách nhiệm nếu thư từ gửi qua email không được Khách hàng nhận hoặc nếu email bị chậm trễ, nếu sự chậm trễ hoặc không nhận được thư từ là do bên thứ ba gây ra. Tất cả thông tin liên lạc được gửi qua email sẽ được coi là đã được Công ty truyền đi khi được đăng hoặc gửi và được coi là đã được giao cho Khách hàng trực tiếp, cho dù Khách hàng có thực sự nhận được hay không.

23. EMAIL VÀ THÔNG TIN LIÊN LẠC ĐIỆN TỬ.

Tất cả email gửi đến hoặc từ Công ty đều được giám sát, kiểm tra và lưu trữ trong hệ thống email nội bộ của Công ty. Khách hàng thừa nhận rằng có thể có sự chậm trễ trong việc nhận email bởi người nhận dự kiến của Khách hàng. Khách hàng đồng ý không sử dụng email để truyền lệnh mua hoặc bán. Khách hàng đồng ý rằng Công ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành động nào được thực hiện hoặc bất kỳ sự thiếu sót nào trong hành động do việc sử dụng email của Khách hàng. Khách hàng hiểu và đồng ý rằng, trong trường hợp Khách hàng có hành vi không đúng khi giao tiếp với nhân viên của Công ty, Công ty có quyền đơn phương chấm dứt mối quan hệ hợp đồng với Khách hàng.

24. BẤT KHẢ KHÁNG.

Công ty không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ trong việc đặt lệnh do sự cố hoặc hỏng hóc của phương tiện truyền tải hoặc thông tin liên lạc, mất điện hoặc vì bất kỳ lý do nào khác ngoài tầm kiểm soát của Công ty. Công ty không chịu trách nhiệm về các khoản lỗ phát sinh do việc không thực hiện nghĩa vụ và bất kỳ sự kiện nào khác hạn chế quyền truy cập của Công ty vào tiền do Khách hàng chuyển qua bất kỳ đại lý, ngân hàng, hệ thống thanh toán hoặc bất kỳ bên nào khác được Công ty sử dụng theo Thỏa thuận này. Nếu Công ty không thể thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của mình, thì việc không thực hiện đó không phải là vi phạm Thỏa thuận này và thời gian dành cho việc thực hiện các nghĩa vụ đó sẽ được gia hạn trong khoảng thời gian bằng với thời gian diễn ra sự kiện đó. Các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của Công ty bao gồm nhưng không giới hạn: chiến tranh, bất ổn dân sự, lỗi kỹ thuật do bên thứ ba gây ra, bao gồm lỗi phần cứng và phần mềm, đình công, hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, phá sản của ngân hàng hoặc hệ thống thanh toán, quy định hoặc hạn chế của chính phủ, điều kiện thời tiết không thể lường trước được và không thể ngăn chặn trong một thời gian hợp lý, cũng như các trục trặc và hỏng hóc khác do phá hoại, trộm cắp, gián đoạn điện thoại, gián đoạn hoạt động của Internet, vi-rút, cũng như lỗi thiết bị, nguồn điện hoặc thông tin liên lạc. Nếu các trường hợp bất khả kháng như vậy có hiệu lực trong hơn 7 (bảy) ngày theo lịch, Công ty sẽ thông báo cho Khách hàng về sự kiện đó cản trở việc cung cấp dịch vụ, bao gồm bằng cách đăng tải trên trang web của Công ty và Công ty sẽ được miễn trừ mọi khiếu nại và cam kết trong và sau các trường hợp bất khả kháng đó.

25. RỦI RO BIẾN ĐỘNG TIỀN TỆ.

Nếu Khách hàng chỉ đạo Công ty thực hiện bất kỳ giao dịch ngoại hối nào:

Bất kỳ khoản lợi nhuận hoặc thua lỗ nào phát sinh do biến động tỷ giá hối đoái ảnh hưởng đến loại tiền tệ đó sẽ hoàn toàn thuộc về tài khoản và rủi ro của Khách hàng;
Tất cả các khoản tiền gửi ban đầu và tiếp theo cho mục đích ký quỹ sẽ được thực hiện bằng USD hoặc một loại tiền tệ khác mà Công ty có thể chọn chấp nhận, với số tiền theo yêu cầu riêng của Công ty, với các khoản tiền gửi tiếp theo bằng cùng loại tiền tệ với khoản tiền gửi ban đầu;
Công ty được ủy quyền chuyển đổi tiền trong tài khoản của Khách hàng để ký quỹ sang và từ ngoại tệ đó theo tỷ giá hối đoái do Công ty tự quyết định dựa trên tỷ giá thị trường tiền tệ hiện hành.

26. XÁC NHẬN RỦI RO.

Khách hàng xác nhận rằng các khoản đầu tư vào giao dịch ngoại hối có đòn bẩy và các công cụ giao dịch khác mang tính đầu cơ, liên quan đến mức độ rủi ro cao và chỉ phù hợp với những người có thể chấp nhận rủi ro mất tiền ký quỹ của họ. Khách hàng hiểu rằng do yêu cầu ký quỹ thấp thông thường trong giao dịch hợp đồng ngoại hối, sự thay đổi giá trong giao dịch hợp đồng ngoại hối có thể dẫn đến mất tiền ký quỹ của Khách hàng. Khách hàng bảo đảm rằng Khách hàng sẵn sàng và có khả năng, về mặt tài chính và các mặt khác, để chấp nhận rủi ro của giao dịch hợp đồng ngoại hối, và để đổi lại việc Công ty quản lý (các) tài khoản của mình, Khách hàng đồng ý không khiến Công ty chịu trách nhiệm về các khoản lỗ phát sinh do làm theo các khuyến nghị hoặc đề xuất giao dịch của Công ty hoặc của nhân viên, đại lý hoặc đại diện của Công ty. Khách hàng thừa nhận rằng không thể có bảo đảm về lợi nhuận hoặc không bị thua lỗ trong giao dịch ngoại hối. Khách hàng xác nhận rằng Khách hàng chưa nhận được bất kỳ bảo đảm nào như vậy từ Công ty hoặc từ bất kỳ đại diện nào của Công ty hoặc bất kỳ đại lý giới thiệu nào hoặc tổ chức khác mà Khách hàng đang thực hiện tài khoản Công ty của mình và đã không tham gia Thỏa thuận này để đổi lại hoặc dựa vào bất kỳ bảo đảm hoặc tuyên bố tương tự nào.

27. KHÔNG CÓ THỎA THUẬN RIÊNG.

Khách hàng xác nhận rằng Khách hàng không có thỏa thuận riêng với nhà môi giới của Khách hàng hoặc bất kỳ nhân viên hoặc đại lý nào của Công ty liên quan đến giao dịch trong tài khoản Công ty của Khách hàng, bao gồm bất kỳ thỏa thuận nào để bảo đảm lợi nhuận hoặc hạn chế thua lỗ trong tài khoản của Khách hàng. Khách hàng hiểu rằng Khách hàng có nghĩa vụ thông báo ngay cho Đại diện của Công ty bằng văn bản về bất kỳ thỏa thuận nào thuộc loại này. Hơn nữa, Khách hàng hiểu rằng bất kỳ tuyên bố nào do bất kỳ ai đưa ra liên quan đến tài khoản của Khách hàng khác với bất kỳ tuyên bố nào Khách hàng nhận được từ Công ty phải được thông báo ngay cho Đại diện của Công ty bằng văn bản. Khách hàng hiểu rằng Khách hàng phải ủy quyền cho mọi giao dịch trước khi thực hiện trừ khi Khách hàng đã ủy quyền quyết định cho bên khác bằng cách ký giấy ủy quyền có giới hạn của Công ty. Mọi giao dịch bị tranh chấp phải được thông báo cho Cán bộ Tuân thủ AML của Công ty theo các yêu cầu thông báo của Thỏa thuận này. Khách hàng đồng ý bồi thường và giữ cho Công ty vô hại đối với mọi thiệt hại hoặc trách nhiệm pháp lý phát sinh từ việc Khách hàng không thông báo cho Đại diện của Công ty trong vòng 1 (một) ngày làm việc về bất kỳ sự kiện nào được đề cập tại đây. Tất cả các thông báo theo yêu cầu của phần này sẽ được gửi đến Công ty qua địa chỉ email của Công ty.

28. TÀI KHOẢN CHUNG.

Nếu tài khoản này được nắm giữ bởi nhiều hơn một người, tất cả các chủ tài khoản chung phải chịu trách nhiệm liên đới và riêng rẽ với Công ty đối với mọi nghĩa vụ phát sinh từ các giao dịch trong tài khoản và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này và các thỏa thuận bằng văn bản khác liên quan đến tài khoản. Ngoài ra, mỗi người có tên trong tài khoản có thẩm quyền:

Giao dịch cho tài khoản;
Nhận tất cả thư từ và tài liệu liên quan đến tài khoản;
Nhận, nạp hoặc rút tiền từ tài khoản;
Ký kết các thỏa thuận liên quan đến tài khoản;
Giao dịch đầy đủ với Công ty trong mọi vấn đề.

Công ty có thẩm quyền yêu cầu hành động chung của các bên trong tài khoản trong các vấn đề của tài khoản. Công ty có quyền sở hữu đối với tài sản bảo đảm của tài khoản riêng lẻ hoặc chung. Trong trường hợp Công ty nhận được thông báo về tranh chấp giữa các chủ tài khoản chung hoặc các chỉ dẫn mâu thuẫn từ họ, Công ty có thể, nhưng không bắt buộc, áp đặt các hạn chế đối với tài khoản, bao gồm hạn chế rút tiền hoặc chuyển tiền từ tài khoản, cho đến khi Công ty nhận được tài liệu thỏa đáng chứng minh rằng tranh chấp đã được giải quyết hoặc tất cả các chủ tài khoản chung đưa ra chỉ dẫn chung cho Công ty. Trong trường hợp bất kỳ chủ tài khoản nào qua đời, (những) người sống sót sẽ ngay lập tức thông báo bằng văn bản cho Công ty về sự kiện đó và Công ty, trước hoặc sau khi nhận được thông báo đó, có thể thực hiện các hành động, khởi kiện các thủ tục tố tụng, yêu cầu các giấy tờ, giữ lại một phần tài khoản và hạn chế giao dịch trong tài khoản theo quyết định của Công ty để bảo vệ Công ty khỏi bất kỳ khoản thuế, trách nhiệm pháp lý, hình phạt hoặc tổn thất nào theo bất kỳ luật hiện hành hoặc tương lai nào hoặc cách khác. Di sản của bất kỳ chủ tài khoản nào đã qua đời sẽ phải chịu trách nhiệm và (những) người sống sót sẽ tiếp tục chịu trách nhiệm với Công ty về mọi nghĩa vụ trong tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ việc hoàn thành các giao dịch được khởi tạo trước khi Công ty nhận được thông báo bằng văn bản về cái chết của người đã khuất hoặc phát sinh từ việc thanh lý tài khoản hoặc điều chỉnh lợi ích của các bên tương ứng. Mỗi chủ tài khoản được coi là có phần bằng nhau.

29. TÀI KHOẢN ĐƯỢC QUẢN LÝ.

Người quản lý tiền là một người hoặc tổ chức được ủy quyền đưa ra quyết định liên quan đến tài khoản thay mặt cho chủ sở hữu hưởng lợi của tài khoản, bao gồm người được ủy thác, người giám hộ, người bảo quản, người giám hộ, người thi hành di chúc, người quản lý di sản, người được ủy quyền hoặc cố vấn đầu tư hoặc người khác mà Khách hàng đã cấp quyền giao dịch đối với tài khoản. Khách hàng hiểu và đồng ý rằng Công ty có thể, nhưng không bắt buộc, xem xét bất kỳ hành động hoặc không hành động nào của Người quản lý tiền đối với tài khoản và không chịu trách nhiệm xác định liệu hành động hoặc không hành động của Người quản lý tiền có đáp ứng tiêu chuẩn chăm sóc áp dụng cho việc xử lý tài khoản của Người quản lý tiền đó hay không. Khách hàng cũng hiểu và đồng ý rằng Công ty không chịu trách nhiệm xác định tính hợp lệ của tư cách hoặc năng lực của một người hoặc tổ chức để làm Người quản lý tiền. Khách hàng đồng ý bồi thường và giữ cho Công ty và các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý và chi nhánh của Công ty vô hại khỏi bất kỳ trách nhiệm pháp lý, khiếu nại hoặc chi phí nào, bao gồm phí luật sư và các khoản chi tiêu phát sinh, đối với các hành động hoặc không hành động của Người quản lý tiền của Khách hàng.

30. SỬA ĐỔI.

Khách hàng đồng ý rằng Công ty có quyền đơn phương thực hiện các thay đổi và bổ sung đối với Thỏa thuận, các tài liệu quy định, cũng như thông tin được đăng trên trang web của Công ty bất cứ khi nào cần thiết. Các phiên bản mới của Thỏa thuận sẽ được đăng trên trang web của Công ty và Công ty không có nghĩa vụ gửi thông báo riêng về những thay đổi đó cho từng khách hàng. Khách hàng cam kết truy cập trang web của Công ty thường xuyên để làm quen với những thay đổi có thể có do Công ty thực hiện trong các tài liệu pháp lý và thông tin khác. Khách hàng sẽ bị coi là bị ràng buộc bởi các điều khoản của việc sửa đổi đó theo Thỏa thuận này.

31. TÍNH CÓ THỂ TÁCH RỜI.

Thỏa thuận này, bất kỳ phụ lục nào kèm theo, và các điều khoản và điều kiện có trong các bản sao kê và xác nhận, chứa đựng toàn bộ thỏa thuận giữa các bên ký kết liên quan đến đối tượng của Thỏa thuận này. Nếu bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào của Thỏa thuận này bị tòa án, hoặc cơ quan quản lý hoặc tự quản lý cho là vô hiệu hoặc không thể thi hành, thì điều khoản đó sẽ được coi là đã được sửa đổi, hoặc nếu cần, bị hủy bỏ để tuân thủ tòa án, hoặc cơ quan quản lý hoặc tự quản lý có liên quan. Hiệu lực của các điều khoản và điều kiện còn lại sẽ không bị ảnh hưởng bởi điều đó, và Thỏa thuận này sẽ được thực hiện như thể điều khoản hoặc điều kiện vô hiệu hoặc không thể thi hành đó không có trong Thỏa thuận này.

32. HIỆU LỰC RÀNG BUỘC.

Thỏa thuận này sẽ có hiệu lực liên tục và sẽ bao gồm, riêng lẻ và chung, tất cả các tài khoản của Khách hàng bất cứ lúc nào được mở hoặc mở lại với Công ty bất kể bất kỳ thay đổi nào tại bất kỳ thời điểm nào về nhân sự của Công ty hoặc những người kế thừa, người được chuyển nhượng hoặc chi nhánh của Công ty. Khách hàng phê chuẩn tất cả các giao dịch với Công ty được thực hiện trước ngày của Thỏa thuận này và đồng ý rằng các quyền và nghĩa vụ của Khách hàng liên quan đến các giao dịch đó sẽ được điều chỉnh bởi các điều khoản của Thỏa thuận này. Công ty có quyền chuyển giao các quyền và nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này hoặc các tài liệu quy định, toàn bộ hoặc một phần, cho bên thứ ba, với điều kiện bên thứ ba này đồng ý với các quy định của Thỏa thuận và (các) tài liệu quy định có liên quan. Việc chuyển giao quyền và nghĩa vụ như vậy có hiệu lực vào ngày làm việc thứ 10 (mười) kể từ ngày được coi là Khách hàng đã nhận được thông báo đó theo Thỏa thuận này hoặc các điều khoản của tài liệu quy định có liên quan.

33. CHẤM DỨT.

Thỏa thuận này sẽ tiếp tục có hiệu lực cho đến khi chấm dứt và có thể bị chấm dứt bởi Khách hàng bất cứ lúc nào khi Khách hàng không có (các) vị thế mở và không có khoản nợ nào do Công ty nắm giữ hoặc phải trả cho Công ty sau khi Công ty thực sự nhận được thông báo chấm dứt bằng văn bản qua email, với điều kiện việc chấm dứt đó không giải phóng bất kỳ bên nào khỏi bất kỳ nghĩa vụ nào được nêu trong Thỏa thuận này cũng như không giải phóng Khách hàng khỏi bất kỳ nghĩa vụ nào phát sinh từ các giao dịch trước đó được thực hiện liên quan đến Thỏa thuận này. Trong trường hợp có nghi ngờ về việc Khách hàng không tuân thủ các quy tắc của Thỏa thuận này và các tài liệu quy định và/hoặc nghi ngờ về các thao túng của Khách hàng nhằm khai thác các lỗ hổng kỹ thuật của Công ty, Công ty có quyền theo quyết định riêng mà không cần thông báo trước cho Khách hàng và giải thích lý do để chặn tài khoản của Khách hàng và thực hiện các biện pháp xóa nợ hiện có của Khách hàng đối với Công ty và chuyển số dư tài khoản giao dịch cho Khách hàng, đồng thời chấm dứt Thỏa thuận với Khách hàng.

34. BỒI THƯỜNG.

Khách hàng đồng ý bồi thường và giữ cho Công ty, các chi nhánh, nhân viên, đại lý, người kế thừa và người được chuyển nhượng của Công ty vô hại khỏi và chống lại bất kỳ và tất cả các trách nhiệm pháp lý, tổn thất, thiệt hại, chi phí và các khoản chi tiêu, bao gồm phí luật sư, mà Công ty phải gánh chịu phát sinh từ việc Khách hàng không thực hiện đầy đủ và kịp thời các trách nhiệm của Khách hàng theo Thỏa thuận này hoặc nếu bất kỳ tuyên bố và bảo đảm nào không còn đúng và chính xác. Khách hàng cũng đồng ý thanh toán kịp thời cho Công ty tất cả các thiệt hại, chi phí và các khoản chi tiêu, bao gồm phí luật sư, mà Công ty phải gánh chịu trong việc thực thi bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này và bất kỳ thỏa thuận nào khác giữa Công ty và Khách hàng.

35. CHUYỂN TIỀN CHO BÊN THỨ BA.

Công ty có thể chuyển tiền nhận được từ Khách hàng cho bên thứ ba (ví dụ: ngân hàng, thị trường, nhà môi giới trung gian, đối tác giao dịch phi tập trung hoặc nhà thanh toán bù trừ) để lưu trữ hoặc kiểm soát chúng nhằm thực hiện các giao dịch tài chính với hoặc thông qua bên thứ ba cho nghĩa vụ của Khách hàng để đảm bảo một khoản thế chấp (ví dụ: yêu cầu ký quỹ ban đầu) cho một giao dịch tài chính. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào của bất kỳ bên thứ ba nào mà Công ty đã chuyển tiền cho Khách hàng. Bên thứ ba mà Công ty chuyển tiền có thể giữ tiền trong tài khoản chung, do đó không phải lúc nào cũng có thể tách số tiền này khỏi tiền của các Khách hàng khác hoặc tiền của chính bên thứ ba. Trong trường hợp mất khả năng thanh toán hoặc tình huống tương tự khác liên quan đến bên thứ ba, Công ty chỉ có thể nộp yêu cầu không có bảo đảm thay mặt cho Khách hàng và Khách hàng phải chịu rủi ro do thực tế là số tiền Công ty nhận được từ bên thứ ba sẽ không đủ để đáp ứng yêu cầu của Khách hàng đối với tài khoản tương ứng. Công ty không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với bất kỳ tổn thất nào có thể xảy ra. Công ty có thể gửi tiền của Khách hàng vào một tổ chức lưu ký bên thứ ba có thể nhận tài sản thế chấp cho số tiền đó, có quyền giữ lại hoặc quyền bù trừ số tiền này. Ngân hàng hoặc nhà môi giới mà Công ty giao dịch có thể có lợi ích trái ngược với lợi ích của Khách hàng.

36. CHẤP THUẬN GIAO DỊCH CHÉO.

Bên ký kết dưới đây thừa nhận và đồng ý rằng Công ty có thể đóng vai trò là đối tác giao dịch của Khách hàng cho bất kỳ giao dịch nào được thực hiện cho tài khoản của bên ký kết dưới đây. Bên ký kết dưới đây đồng ý với bất kỳ giao dịch nào như vậy, tuân theo các giới hạn và điều kiện, nếu có, được quy định trong các quy tắc hoặc quy định của bất kỳ ngân hàng, tổ chức, sở giao dịch hoặc hội đồng thương mại nào mà các lệnh mua hoặc bán đó được thực hiện, và tuân theo các giới hạn và điều kiện.

37. THUẬT NGỮ VÀ TIÊU ĐỀ.

Thuật ngữ "Công ty" sẽ được coi là bao gồm Công ty, các chi nhánh, bộ phận, người kế thừa và người được chuyển nhượng của Công ty; thuật ngữ "Khách hàng" sẽ có nghĩa là (các) bên ký kết Thỏa thuận; và thuật ngữ "Thỏa thuận" sẽ bao gồm tất cả các thỏa thuận và ủy quyền khác được Khách hàng ký kết liên quan đến việc duy trì tài khoản của Khách hàng với Công ty bất kể thời điểm ký kết. Các tiêu đề đoạn trong Thỏa thuận này được đưa vào chỉ để thuận tiện cho việc tham chiếu và không được coi là giới hạn phạm vi áp dụng hoặc ảnh hưởng đến ý nghĩa của bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận.

38. CHẤP NHẬN.

Thỏa thuận này sẽ không được coi là được Công ty chấp nhận cũng như không trở thành hợp đồng ràng buộc giữa Khách hàng và Công ty cho đến khi thông tin của Khách hàng được Công ty xác minh và phê duyệt.

39. THẨM QUYỀN XÉT XỬ, ĐỊA ĐIỂM XÉT XỬ, TỪ BỎ QUYỀN XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN VÀ RÚT NGẮN THỜI HIỆU KHỞI KIỆN.

Khách hàng đồng ý rằng bất kỳ vụ kiện dân sự hoặc thủ tục pháp lý nào khác giữa Công ty hoặc nhân viên hoặc đại lý của Công ty, một bên, và Khách hàng, bên kia, phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này hoặc tài khoản của Khách hàng sẽ được đưa ra, xét xử và giải quyết chỉ tại một pháp nhân có trụ sở tại Saint Lucia và Khách hàng từ bỏ quyền xét xử bởi bồi thẩm đoàn trong bất kỳ vụ kiện hoặc thủ tục nào như vậy và từ bỏ quyền yêu cầu chuyển thủ tục đó đến bất kỳ địa điểm nào khác. Không có hành động nào, bất kể hình thức nào, phát sinh từ hoặc liên quan đến thỏa thuận này hoặc các giao dịch theo thỏa thuận này có thể được Khách hàng đưa ra sau hơn một năm kể từ ngày phát sinh nguyên nhân khởi kiện.

40. LUẬT ĐIỀU CHỈNH VÀ THẨM QUYỀN XÉT XỬ.

Thỏa thuận này, cũng như các quyền và nghĩa vụ của các bên theo Thỏa thuận này, được điều chỉnh, giải thích và áp dụng về mọi mặt theo luật của Saint Lucia mà không xem xét đến các nguyên tắc về quyền lựa chọn. Khách hàng đồng ý không bao giờ khiếu nại rằng địa điểm xét xử như vậy là bất tiện hoặc không có hiệu lực pháp lý đối với Khách hàng.

41. GHI ÂM.

Khách hàng đồng ý và thừa nhận rằng tất cả các cuộc trò chuyện liên quan đến (các) tài khoản của Khách hàng giữa Khách hàng và nhân viên Công ty có thể được ghi âm điện tử có hoặc không có sử dụng thiết bị cảnh báo âm thanh tự động. Khách hàng cũng đồng ý với việc sử dụng các bản ghi âm và bản sao chép của chúng làm bằng chứng bởi một trong hai bên liên quan đến bất kỳ tranh chấp hoặc thủ tục nào có thể phát sinh liên quan đến Khách hàng hoặc Công ty. Khách hàng hiểu rằng Công ty hủy các bản ghi âm đó theo định kỳ phù hợp với các quy trình kinh doanh đã được thiết lập của Công ty và Khách hàng đồng ý với việc hủy bỏ đó.

42. SỬ DỤNG TRANG WEB CỦA CÔNG TY.

Trang web có nghĩa là trang web của Công ty www.onfin.io và bất kỳ trang web bổ sung nào mà Công ty có thể đăng ký. Trang web cung cấp cho Khách hàng nội dung và thông tin. Nội dung trên trang web được cung cấp vì sự thuận tiện, nhưng có thể không chính xác hoặc lỗi thời. Khách hàng đồng ý luôn dựa vào xác nhận giao dịch và báo cáo của Khách hàng như là hồ sơ chính thức về tài khoản của Khách hàng. Thông tin tài chính hoặc đầu tư do bên thứ ba cung cấp - Công ty, mà Công ty cung cấp thêm cho Khách hàng, bao gồm dữ liệu thị trường, tin tức, nghiên cứu, phân tích tài chính, bình luận hoặc công cụ, có thể không liên quan trực tiếp đến tài khoản của Khách hàng. Thông tin trên trang web được cung cấp từ các nguồn mà Công ty cho là đáng tin cậy, nhưng không đảm bảo độ tin cậy của chúng. Thông tin được cung cấp trên trang web của Công ty không được cá nhân hóa cho Khách hàng, và Khách hàng đồng ý rằng thông tin được cung cấp cho Khách hàng không cấu thành khuyến nghị cho Khách hàng về tính khả thi của việc mua và/hoặc bán bất kỳ loại tiền tệ hoặc tài sản nào. Công ty có quyền thay đổi, sửa đổi, điều chỉnh, bổ sung, cập nhật, xóa hoặc ngừng bất kỳ phần nào của trang web Công ty mà không cần thông báo cho Khách hàng. Trang web có thể chứa các siêu liên kết đến trang web của bên thứ ba. Công ty không chịu trách nhiệm về thông tin hoặc nội dung do các trang web của bên thứ ba đó cung cấp. Khách hàng đồng ý rằng dữ liệu thị trường, tin tức và thông tin khác mà Khách hàng có thể truy cập thông qua trang web của Công ty và trong Tài khoản Cá nhân của Khách hàng được dành cho mục đích sử dụng cá nhân của Khách hàng và Khách hàng sẽ không truyền lại hoặc công bố thông tin này dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty.

43. ƯU TIÊN NGÔN NGỮ.

Trong trường hợp có bất đồng, phiên bản tiếng Anh của Thỏa thuận này và các Tài liệu Quy định liên quan sẽ được ưu tiên hơn các phiên bản của Thỏa thuận này và các tài liệu quy định liên quan bằng các ngôn ngữ khác.