កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ («កិច្ចព្រមព្រៀង») ត្រូវបានធ្វើឡើងរវាង OnFin ltd អាសយដ្ឋានស្របច្បាប់៖ Moheli Corporate Services LTD P.B. 1257 Bonovo Road, Fomboni, KM (កោះកូម័រ) ដែលបានចុះបញ្ជីក្រោមលេខ HT00224026 និងទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណពី Mwali International Services Authority (កោះ Mohéli) (តទៅនេះហៅថា «ក្រុមហ៊ុន») និងភាគី (ឬភាគីទាំងឡាយ) ដែលបានចុះកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ (តទៅនេះហៅថា «អតិថិជន»)។
1. ឯកសារបទប្បញ្ញត្តិ។
ឯកសារបទប្បញ្ញត្តិខាងក្រោមគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ៖
1. សេចក្តីជូនដំណឹងស្តីពីហានិភ័យ;
2. សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់;
3. គោលនយោបាយប្រឆាំងការលាងលុយ;
4. គោលនយោបាយស្គាល់អតិថិជន;
5. គោលនយោបាយការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន;
6. រាល់កិច្ចសន្យាដែលអាចអនុវត្តបានផ្សេងទៀតដែលបានចុះផ្សាយនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។
អតិថិជនត្រូវអានឯកសារបទប្បញ្ញត្តិដោយយកចិត្តទុកដាក់ ព្រោះវាកំណត់លក្ខខណ្ឌទាំងអស់ដែលអតិថិជនធ្វើប្រតិបត្តិការជួញដូរ និងមិនមែនជួញដូរ។ តាមរយៈការទទួលយកលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អតិថិជនក៏យល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌនៃឯកសារបទប្បញ្ញត្តិទាំងអស់ដែលបានរាយខាងលើផងដែរ។ ការទទួលយកដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការទូទាត់ជាមុនដោយអតិថិជនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងការទទួលបានដោយក្រុមហ៊ុន។
2. សេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន។
ក្រុមហ៊ុនយល់ព្រមរក្សាគណនីមួយ ឬច្រើនរបស់អតិថិជនដែលបានបើកនៅក្រុមហ៊ុន និងផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មធ្វើប្រតិបត្តិការដែលមានចែងក្នុងសមត្ថភាពរបស់គណនីផ្ទាល់ខ្លួន និងឯកសារបទប្បញ្ញត្តិ ដោយផ្អែកលើរឹមជាមួយរូបិយប័ណ្ណ និងគូរូបិយប័ណ្ណនៅលើទីផ្សាររូបិយប័ណ្ណអន្តរជាតិ ព្រមទាំងឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងទ្រព្យសកម្មផ្សេងទៀតដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូន។
3. សេចក្តីថ្លែងការណ៍ និងការធានារបស់អតិថិជន។
អតិថិជនសូមថ្លែង និងធានាថា៖
1. អតិថិជនមានសតិពេញលេញ គ្រប់អាយុ និងមានសមត្ថភាពផ្លូវច្បាប់។
2. គ្មាននរណាក្រៅពីអតិថិជនមាន ឬនឹងមានផលប្រយោជន៍ទាក់ទងនឹងគណនីរបស់អតិថិជនឡើយ។
3. អតិថិជនសូមធានាថា ដោយមិនគិតពីការសម្រេចចិត្តជាបន្តបន្ទាប់ណាមួយផ្ទុយពីនេះ អតិថិជនសាកសមសម្រាប់ការធ្វើប្រតិបត្តិការជួញដូរក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃការជួញដូររឹម។
4. អតិថិជនមិនមែនជាបុគ្គលិកនៃផ្សារហ៊ុនណាមួយ សាជីវកម្មណាមួយដែលផ្សារហ៊ុនណាមួយកាន់កាប់ភាគហ៊ុនភាគច្រើន សមាជិកណាមួយនៃផ្សារហ៊ុនណាមួយ និង/ឬក្រុមហ៊ុនដែលបានចុះបញ្ជីនៅផ្សារហ៊ុនណាមួយ ឬធនាគារ ទុនចាត់ចែង ឬក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងណាមួយដែលធ្វើជំនួញឧបករណ៍ដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូននោះទេ ហើយក្នុងករណីដែលអតិថិជនក្លាយជាបុគ្គលិកបែបនេះ អតិថិជនត្រូវជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនភ្លាមៗតាមអ៊ីមែលអំពីបញ្ហានេះ។
5. រាល់ព័ត៌មានដែលបានផ្តល់នៅក្នុងពាក្យស្នើសុំបើកគណនីគឺពិត ត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញនៅពេលទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ហើយអតិថិជនត្រូវជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនភ្លាមៗអំពីការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនៃព័ត៌មាននេះ។
6. អតិថិជនទទួលបន្ទុកមិនប្រើប្រាស់យុទ្ធសាស្ត្រទាញយកប្រាក់ចំណេញដែលមានគោលបំណងទាញយកភាពងាយរងគ្រោះនៅក្នុងប្រព័ន្ធបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុនឡើយ។
7. អតិថិជនមានកាតព្វកិច្ចមានតែគណនីផ្ទាល់ខ្លួនមួយប៉ុណ្ណោះ;
8. អតិថិជនយល់ និងយល់ព្រមថា អាចបើកគណនីជួញដូរមិនលើសពី 20 គណនី។ ក្នុងករណីដែលអតិថិជនបានបើកគណនីជួញដូរពិតប្រាកដយ៉ាងហោចណាស់មួយរួចហើយ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិកំណត់ការបើកគណនីបន្ថែមតាមការសម្រេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន;
9. អតិថិជនធានានូវប្រភពដើមស្របច្បាប់ កម្មសិទ្ធិស្របច្បាប់ និងសិទ្ធិប្រើប្រាស់មូលនិធិដែលអតិថិជនផ្ទេរទៅគណនីរបស់អតិថិជន។
4. ការអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើពាណិជ្ជកម្ម។
ក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើប្រតិបត្តិការជាមួយអតិថិជនលើកិច្ចសន្យារូបិយប័ណ្ណ និងឧបករណ៍ជួញដូរផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុន ដោយអនុលោមតាមការណែនាំដោយផ្ទាល់មាត់ ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ឬតាមអេឡិចត្រូនិករបស់អតិថិជន។
5. ការផ្តល់សិទ្ធិអំណាច។
អតិថិជនផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់ក្រុមហ៊ុន ឬភ្នាក់ងារដែលធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមក្រុមហ៊ុន ដើម្បីស៊ើបអង្កេតពីភាពសក្តិសមនៃឥណទានរបស់អតិថិជន ហើយទាក់ទងនឹងបញ្ហានេះ ទាក់ទងទៅធនាគារ ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ និងទីភ្នាក់ងារឥណទានដែលក្រុមហ៊ុនយល់ថាសមស្រប ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងអតិថិជន។ អតិថិជនក៏ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីស៊ើបអង្កេតពីសកម្មភាពវិនិយោគបច្ចុប្បន្ន និងអតីតកាលរបស់អតិថិជន ហើយទាក់ទងនឹងបញ្ហានេះ ទាក់ទងទៅគណៈកម្មការជួញដូរទំនិញអនាគត ផ្សារហ៊ុន ឈ្មួញកណ្តាល/អ្នកចែកបៀ ធនាគារ មជ្ឈមណ្ឌលដំណើរការទិន្នន័យ និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ និងវិនិយោគផ្សេងទៀតដែលក្រុមហ៊ុនយល់ថាសមស្រប។ អតិថិជនក៏បញ្ជាក់ថា ក្រុមហ៊ុនអាចផ្តល់ព័ត៌មាន (ឧទាហរណ៍ អំពីសមតុល្យអវិជ្ជមានក្នុងគណនីដោយសារបំណុលគ្មានសន្តិសុខ) ដល់ស្ថាប័នទាំងនេះទាក់ទងនឹងការអនុវត្តរបស់អតិថិជនស្របតាមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។
6. ការបង្ហាញព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ។
អតិថិជនប្រកាស និងធានាថា ព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុដែលបានបង្ហាញដល់ក្រុមហ៊ុនតាមមធ្យោបាយណាមួយ គឺជាការឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងត្រឹមត្រូវអំពីស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុបច្ចុប្បន្នរបស់អតិថិជន។ អតិថិជនប្រកាស និងធានាថា បានពិចារណាយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់លើផ្នែកនៃទ្រព្យសកម្មរបស់ខ្លួនដែលអតិថិជនចាត់ទុកថាជាដើមទុនប្រថុយប្រថាន។ អតិថិជនយល់ និងទទួលស្គាល់ថា ដើមទុនប្រថុយប្រថានគឺជាចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអតិថិជនត្រៀមខ្លួនប្រឈមនឹងហានិភ័យ។ អតិថិជនដឹងថា ការធ្វើប្រតិបត្តិការជួញដូរដោយប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនអាចបណ្តាលឱ្យបាត់បង់ដើមទុនដំបូងទាំងស្រុង។ អតិថិជនយល់ព្រមជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនភ្លាមៗ ប្រសិនបើស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់អតិថិជនប្រែប្រួលតាមរបៀបដែលកាត់បន្ថយតម្លៃទ្រព្យសកម្មសុទ្ធ និង/ឬដើមទុនប្រថុយប្រថានរបស់អតិថិជន។
7. នីតិវិធីប្រឆាំងការលាងលុយ។
អតិថិជនយល់ព្រម និងបញ្ជាក់ដូចខាងក្រោម៖
ការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ និងអាសយដ្ឋានលំនៅដ្ឋាន។ ក្រុមហ៊ុនមានកាតព្វកិច្ចប្រមូល ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងចុះបញ្ជីព័ត៌មានដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនម្នាក់ៗដែលបើកគណនីនៅក្រុមហ៊ុន។ នៅពេលបើកគណនីដោយអតិថិជន ក្រុមហ៊ុនមានកាតព្វកិច្ចប្រមូលព័ត៌មានដូចជា ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម៖
1. នាមត្រកូល និងនាមខ្លួនរបស់អតិថិជន;
2. ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត;
3. អាសយដ្ឋានអចិន្ត្រៃយ៍;
4. លេខសម្គាល់អតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណរបស់អតិថិជនដោយធ្វើការត្រួតពិនិត្យឥណទាន ឬស្នើសុំឱ្យអតិថិជនផ្តល់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរដ្ឋាភិបាល/លិខិតឆ្លងដែន ឬឯកសារផ្សេងទៀតដែលបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ។
ការត្រួតពិនិត្យ។ ក្រុមហ៊ុនអាចតាមដានសកម្មភាពជួញដូរនៅលើគណនី និងឯកសារដែលបានផ្តល់សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ ដើម្បីស៊ើបអង្កេត ឬរកឃើញករណីនៃការធ្វើអោយស្របច្បាប់នូវប្រាក់ និង/ឬការក្លែងបន្លំ។ បទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀតទាំងអស់នៃនីតិវិធីប្រឆាំងការធ្វើអោយស្របច្បាប់នូវប្រាក់ និង/ឬការក្លែងបន្លំត្រូវបានរៀបរាប់នៅក្នុងគោលនយោបាយ KYC (គោលនយោបាយសិក្សាអំពីអតិថិជន) និងគោលនយោបាយប្រឆាំងការធ្វើអោយស្របច្បាប់នូវប្រាក់ (គោលនយោបាយ AML) របស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិនៅពេលណាមួយដោយគ្មានការពន្យល់ពីមូលហេតុ ស្នើសុំឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែម ឬឆ្លងកាត់នីតិវិធីបន្ថែម (រួមទាំងការផ្ទៀងផ្ទាត់តាមវីដេអូ) ដែលចាំបាច់តាមការសម្រេចចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន ដើម្បីធ្វើការទូទាត់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ រហូតដល់ពេលដែលព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ និងនីតិវិធីចាំបាច់ទាំងអស់ត្រូវបានឆ្លងកាត់ គណនីរបស់អតិថិជនអាចត្រូវបានរារាំងសម្រាប់ការជួញដូរ។
8. ការថែទាំគណនីបច្ចេកទេស។
ក្រុមហ៊ុនអាចបដិសេធពាក្យសុំបើកគណនីរបស់អតិថិជន ឬបិទគណនីរបស់អតិថិជនដោយហេតុផលណាមួយតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុនដោយគ្មានការពន្យល់ពីមូលដ្ឋាននៃសកម្មភាពនេះ។ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិទាមទារឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មាន ឬឯកសារបន្ថែមដល់ក្រុមហ៊ុន ដើម្បីបន្តការគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អតិថិជនដោយក្រុមហ៊ុន។ អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ក្រុមហ៊ុនអាចនៅពេលណាមួយតាមការសម្រេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួន កំណត់ការជួញដូរ ការទូទាត់ ឬការផ្ទេរប្រាក់។ អតិថិជនយល់ និងយល់ព្រមថា ក្រុមហ៊ុនមិនមានកាតព្វកិច្ចតាមរបៀបណាមួយដើម្បីបញ្ជាក់ភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រតិបត្តិការ និងសកម្មភាពដែលបានអនុវត្តនៅលើគណនីជួញដូររបស់អតិថិជន ក៏ដូចជាបញ្ជាក់ ឬផ្តល់ការពន្យល់អំពីការរារាំងគណនីជួញដូរ ការផ្តាច់គណនីជួញដូរ ការពិនិត្យឡើងវិញនូវលទ្ធផលជួញដូរ ឬសកម្មភាពផ្សេងទៀត។ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិលុបចោលការប្រតិបត្តិតាមបញ្ជាទិញ ឬការណែនាំដែលត្រូវបានដំណើរការដោយសារកំហុសជាក់ស្តែងរបស់អ្នកចែកបៀ ឬត្រូវបានប្រតិបត្តិតាមតម្លៃមិនមែនទីផ្សារ។ ក្រុមហ៊ុនតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន មានសិទ្ធិទទួលស្គាល់ប្រតិបត្តិការនៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើជួញដូរថាមិនមែនទីផ្សារ។ អតិថិជនយល់ថា នៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃប្រតិបត្តិការជួញដូរ មិនមានការប្រគល់រូបិយប័ណ្ណជារូបវន្តទេ។ ប្រាក់ចំណូល ឬការខាតបង់ពីប្រតិបត្តិការជួញដូរត្រូវបានដាក់បញ្ចូល/កាត់ចេញពីសមតុល្យគណនីជួញដូររបស់អតិថិជនភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការបិទទីតាំង។
9. សន្តិសុខ និងការរក្សាការសម្ងាត់។
អតិថិជនយល់ព្រម និងទទួលស្គាល់ថា អតិថិជនជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខ និងទទួលខុសត្រូវតែម្នាក់ឯងចំពោះការរក្សាការសម្ងាត់ និងសុវត្ថិភាពនៃលេខគណនី និងពាក្យសម្ងាត់របស់អតិថិជន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនដាក់ការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិត និងចូលប្រើប្រព័ន្ធជួញដូរអេឡិចត្រូនិករបស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្នុងករណីដែលមានម្ចាស់គណនីច្រើននាក់ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវរួមគ្នាចំពោះបញ្ហាខាងលើ។ អតិថិជនក៏យល់ព្រមទទួលខុសត្រូវពេញលេញចំពោះរាល់សកម្មភាពទាំងអស់ រួមទាំងប្រតិបត្តិការដែលបានធ្វើឡើងតាមគណនីជួញដូររបស់ខ្លួន ដែលបណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់លេខគណនី និងពាក្យសម្ងាត់របស់អតិថិជន។ អតិថិជនដោះលែងក្រុមហ៊ុនពីការទទួលខុសត្រូវ ហើយយល់ព្រមការពារផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមហ៊ុន ក្នុងករណីដែលបុគ្គលទីបីណាមួយដែលប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសម្ងាត់របស់អតិថិជន ផ្តល់ការណែនាំដល់ក្រុមហ៊ុនដែលអាចផ្ទុយនឹងការណែនាំរបស់អតិថិជន។ អតិថិជនយល់ព្រមជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ដល់ក្រុមហ៊ុនតាមអ៊ីមែលអំពីការបាត់បង់ ការលួច ឬការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតនូវលេខគណនី និង/ឬពាក្យសម្ងាត់របស់អតិថិជន។
១០. ការបដិសេធរាល់ដំបូន្មាន និងការប្រឹក្សា។
អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ក្រុមហ៊ុនមិនផ្តល់ និងនឹងមិនផ្តល់ដំបូន្មានវិនិយោគ ច្បាប់ និងពន្ធឡើយ។ អតិថិជនយល់ព្រមថា ក្រុមហ៊ុនមិនធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ណាមួយទាក់ទងនឹងផលវិបាកខាងពន្ធ ឬការជួញដូរឡើយ។ អតិថិជនយល់ព្រមថា អតិថិជនគឺជាអ្នកវិនិយោគឯករាជ្យ ហើយរាល់ការបញ្ជាទិញដែលបើកគឺមិនមានការស្នើសុំ និងផ្អែកលើការសម្រេចចិត្តវិនិយោគផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន ឬតំណាងដែលទទួលបានសិទ្ធិអំណាចត្រឹមត្រូវរបស់អតិថិជន។ អតិថិជនយល់ព្រមថា ទាំងក្រុមហ៊ុន ឬបុគ្គលិកណាមួយរបស់ខ្លួន មិនអាចជាតំណាងដែលទទួលបានសិទ្ធិអំណាចត្រឹមត្រូវរបស់អតិថិជនបានទេ ហើយអតិថិជននឹងមិនទាមទារ ឬពឹងផ្អែកលើក្រុមហ៊ុន ឬបុគ្គលិកណាមួយរបស់ខ្លួនសម្រាប់ការទទួលបានអនុសាសន៍បែបនេះឡើយ។ អតិថិជនយល់ព្រមថា ខ្លួនទទួលខុសត្រូវតែម្នាក់ឯងចំពោះរាល់ការបញ្ជាទិញដែលបើក រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ លក្ខណៈសម្បត្តិនៃប្រតិបត្តិការ ចំនួនប្រតិបត្តិការដែលបានអនុវត្ត ភាពសមស្របនៃប្រតិបត្តិការណាមួយ យុទ្ធសាស្ត្រវិនិយោគ និងហានិភ័យដែលទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការនីមួយៗ ហើយនឹងមិនទាមទារឱ្យក្រុមហ៊ុន ឬបុគ្គលិកណាមួយរបស់ខ្លួនទទួលខុសត្រូវចំពោះការសម្រេចចិត្តវិនិយោគទាំងនេះឡើយ។ អតិថិជនក៏ទទួលស្គាល់ដែរថា ក្រុមហ៊ុនមិនពិចារណា ឬពិនិត្យមើលភាពសមស្រប ឬភាពស័ក្តិសមនៃយុទ្ធសាស្ត្រវិនិយោគណាមួយដែលបានអនុវត្តលើគណនីរបស់អតិថិជនឡើយ។ តាមរយៈនេះ អតិថិជនយល់ព្រមការពារក្រុមហ៊ុន និងមន្ត្រី នាយក បុគ្គលិក ភ្នាក់ងារ និងក្រុមហ៊ុនពាក់ព័ន្ធរបស់ខ្លួនពីការទទួលខុសត្រូវណាមួយ ទាំងហិរញ្ញវត្ថុ ឬផ្សេងទៀត ឬការចំណាយ (រួមទាំងថ្លៃសេវាមេធាវី និងការទូទាត់) ដែលកើតឡើងពីការបាត់បង់ ឬការខូចខាតណាមួយ។ អតិថិជនអាចរងការខូចខាតពីការសម្រេចចិត្ត ការណែនាំ ប្រតិបត្តិការ ឬយុទ្ធសាស្ត្រណាមួយដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ដែលប្រើប្រាស់ដោយអតិថិជនផ្ទាល់ ឬតំណាងដែលទទួលបានសិទ្ធិអំណាចត្រឹមត្រូវរបស់ខ្លួន ឬជាលទ្ធផលនៃការរំលោភបំពានណាមួយដោយអតិថិជនចំពោះកាតព្វកិច្ច សេចក្តីថ្លែងការណ៍ ការបញ្ជាក់ ឬការធានាណាមួយដែលមានចែងក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។
ឯកសារដែលគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់យើង
១១. អនុសាសន៍ពាណិជ្ជកម្ម។
អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា៖
រាល់អនុសាសន៍ទីផ្សារ និងព័ត៌មានដែលបានបញ្ជូនទៅអតិថិជនដោយក្រុមហ៊ុន ឬបុគ្គលណាមួយនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន មិនមែនជាការផ្តល់ជូនដើម្បីលក់ ឬទិញកិច្ចសន្យារូបិយប័ណ្ណ ឬទ្រព្យសកម្មណាមួយឡើយ។ អនុសាសន៍បែបនេះ ទោះបីជាផ្អែកលើព័ត៌មានដែលទទួលបានពីប្រភពដែលក្រុមហ៊ុនចាត់ទុកថាអាចទុកចិត្តបានក៏ដោយ ក៏អាចផ្អែកលើគំនិតរបស់ឈ្មួញកណ្តាលតែប៉ុណ្ណោះ ព័ត៌មានបែបនេះអាចមិនពេញលេញ និង/ឬមិនទាន់បានផ្ទៀងផ្ទាត់។ ក្រុមហ៊ុនមិនធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ណាមួយ មិនផ្តល់ការធានាណាមួយ និងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពត្រឹមត្រូវ ឬពេញលេញនៃព័ត៌មាន ឬអនុសាសន៍ពាណិជ្ជកម្មណាមួយដែលផ្តល់ជូនអតិថិជនឡើយ។
១២. តម្រូវការរឹម និងប្រាក់បញ្ញើ។
អតិថិជនមានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ និងរក្សារឹមក្នុងទំហំ និងទម្រង់ដែលក្រុមហ៊ុនអាចទាមទារតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិផ្លាស់ប្តូរតម្រូវការរឹមនៅពេលណាមួយដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុនដល់អតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការកំណត់ចំនួន និង/ឬចំនួនសរុបនៃមុខតំណែងបើករបស់អតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបិទមុខតំណែងណាមួយរបស់អតិថិជននៅពេលណាមួយ នៅពេលដែលខ្លួនយល់ថាចាំបាច់។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតណាមួយដែលបណ្តាលមកពីដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល ដោយព្រឹត្តិការណ៍ សកម្មភាព ឬការខកខានណាមួយ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតដែលកើតឡើងដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលពីការពន្យារពេល ឬភាពមិនត្រឹមត្រូវក្នុងការបញ្ជូនការបញ្ជាទិញ និង/ឬព័ត៌មាន ក៏ដូចជាពីការខូច ឬបរាជ័យនៃមធ្យោបាយទំនាក់ទំនង ឬការបញ្ជូនណាមួយ។ ការអនុវត្តសំណើដកប្រាក់ដែលបានទទួលពីគណនីឈ្មួញកណ្តាលរបស់អតិថិជន ត្រូវបានអនុវត្តដោយក្រុមហ៊ុនក្នុងដែនកំណត់នៃរឹមទំនេរលើគណនីជួញដូរទាំងអស់របស់អតិថិជននៅពេលអនុវត្តសំណើ។ អតិថិជនយល់ និងយល់ព្រមថា នៅពេលដែលមានមុខតំណែងបើក និង/ឬការបញ្ជាទិញពន្យារពេលនៅលើគណនីដែលបើកនៅក្រុមហ៊ុន អតិថិជនគ្មានសិទ្ធិដកប្រាក់ពីគណនីនោះទេ។ ប្រសិនបើចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអតិថិជនដក (រួមទាំងកម្រៃជើងសារ និងការចំណាយផ្សេងទៀតសម្រាប់ការធ្វើការទូទាត់ ដែលមានចែងក្នុងច្បាប់ និងកិច្ចព្រមព្រៀងអតិថិជន) លើសពីចំនួនរឹមទំនេរ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិបដិសេធសំណើនេះ។ ក្នុងករណីដែលចំនួនទឹកប្រាក់ក្នុងគណនីរបស់អតិថិជនក្លាយជាអវិជ្ជមាន ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិក្នុងការសងបំណុលអវិជ្ជមាននៅលើគណនីនោះដោយមិនចាំបាច់ទទួលការយល់ព្រម ដោយផ្ទេរប្រាក់ពីគណនីផ្សេងទៀតនៃគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន ឬពីគណនីនៃគណនីផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀត ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនជឿថាមានទំនាក់ទំនងរវាងគណនីផ្ទាល់ខ្លួននោះជាមួយអតិថិជន។ ក្នុងករណីដែលអតិថិជនធ្វើសំណើដកប្រាក់ដោយគ្មានសកម្មភាពជួញដូរគ្រប់គ្រាន់នៅលើគណនី ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិដកកម្រៃជើងសារសម្រាប់ការដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់ពីគណនីរបស់អតិថិជនក្នុងចំនួន ១៣% នៃចំនួនប្រាក់បញ្ញើ។ សកម្មភាពជួញដូរគ្រប់គ្រាន់ត្រូវបានចាត់ទុកថាមានប្រតិបត្តិការជួញដូរយ៉ាងហោចណាស់ ១០ ដែលនីមួយៗមានរយៈពេលយ៉ាងតិច ៣ នាទី។
១៣. ការបន្តសន្យា។
ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិតាមការសម្រេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន និងដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងដល់អតិថិជន ក្នុងការទូទាត់សងការបញ្ជាទិញដែលបើកចំហរបស់អតិថិជន អនុវត្តការបន្តការបញ្ជាទិញដែលបើកចំហរបស់អតិថិជនទៅកាន់រយៈពេលទូទាត់បន្ទាប់ ឬអនុវត្ត/ទទួលយកការបញ្ជាទិញក្នុងនាមអតិថិជនតាមលក្ខខណ្ឌ និងមធ្យោបាយណាមួយដែលក្រុមហ៊ុនយល់ឃើញថាសមស្របតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិផ្អាកសេវាកម្មគណនីជួញដូររបស់អតិថិជន និងដកកម្រៃជើងសារសម្រាប់អសកម្មក្នុងអត្រា 30 (សាមសិប) ដុល្លារអាមេរិកក្នុងមួយខែ ប្រសិនបើគ្មានសកម្មភាពជួញដូរពីអតិថិជនក្នុងរយៈពេល 2 ខែចុងក្រោយ។ សកម្មភាពជួញដូរមានន័យថាមានការបញ្ជាទិញបិទប្រភេទ buy/sell ក្នុងរយៈពេលកំណត់នោះ។ ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញត្រូវបានបើកលើសពី 2 ខែមុន ហើយគ្មានការបញ្ជាទិញបិទថ្មីទេ គណនីនោះក៏ត្រូវបានចាត់ទុកថាអសកម្មដែរ។ គណនីអសកម្មអាចត្រូវបានដាក់ក្នុងប័ណ្ណសារ ហើយអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មឡើងវិញតាមសំណើរបស់អតិថិជន នៅពេលផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់។
14. សំណើសុំលុបចោល និងកែប្រែ។
អតិថិជនទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា អាចមានកាលៈទេសៈដែលមិនអាចលុបចោល ឬកែប្រែការបញ្ជាទិញបាន។ អតិថិជនទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា ក្នុងករណីដែលការបញ្ជាទិញមិនអាចត្រូវបានលុបចោល ឬកែប្រែ អតិថិជនមានកាតព្វកិច្ចអនុវត្តតាមការបញ្ជាទិញដើម។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះអតិថិជនទេ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមិនអាចលុបចោល ឬកែប្រែការបញ្ជាទិញបាន។ អតិថិជនក៏ទទួលស្គាល់ដែរថា ការព្យាយាមកែប្រែ ឬលុបចោល និងជំនួសការបញ្ជាទិញអាចនាំឱ្យមានដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវនៃការបញ្ជាទិញ ឬការអនុវត្តការបញ្ជាទិញស្ទួន ដោយសារប្រព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនមិនការពារការអនុវត្តលើសការបញ្ជាទិញស្ទួន ហើយអតិថិជនខ្លួនឯងទទួលខុសត្រូវចំពោះរាល់ការអនុវត្តការបញ្ជាទិញបែបនេះ។ អតិថិជនមានកាតព្វកិច្ចមិនសន្មតថាការបញ្ជាទិញណាមួយត្រូវបានអនុវត្ត ឬលុបចោលទេ រហូតដល់អតិថិជនទទួលបានការបញ្ជាក់ពីក្រុមហ៊ុនទាក់ទងនឹងការអនុវត្តការបញ្ជាទិញជាក់លាក់នោះ។ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវចំពោះការដឹងពីស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញដែលផ្អាករបស់អតិថិជន មុនពេលបញ្ចូលការបញ្ជាទិញបន្ថែម។ អតិថិជនមានកាតព្វកិច្ចទាក់ទងក្រុមហ៊ុន ក្នុងករណីដែលអតិថិជនមិនច្បាស់អំពីស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញ។ អតិថិជនមានកាតព្វកិច្ចពិនិត្យមើលរបាយការណ៍គណនីតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អតិថិជនជារៀងរាល់ថ្ងៃ ដើម្បីបញ្ជាក់ពីស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជន។ ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់អំពីប្រតិបត្តិការ ការដាក់ប្រាក់ និងការដកប្រាក់ត្រូវបានបង្ហាញតែនៅក្នុង MetaTrader 4 ប៉ុណ្ណោះ ដោយសារលក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃសេវាកម្មមិនអនុញ្ញាតឱ្យបង្ហាញព័ត៌មានមួយចំនួននៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនមិនធានាការមកដល់នៃតម្លៃតាមកាលវិភាគជួញដូរដែលបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងទេ ការចាប់ផ្តើមវគ្គជួញដូរសម្រាប់ឧបករណ៍ណាមួយអាចនឹងមានការពន្យារពេល។ អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលយកការតវ៉ាពីអតិថិជនចំពោះអសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងមុខតំណែងដែលបណ្តាលមកពីការពន្យារពេលនោះទេ ហើយអតិថិជនទទួលយកការទទួលខុសត្រូវចំពោះហានិភ័យទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហានេះ។
15. ការរំលាយគណនី។
ក្នុងករណី៖
(ក) ការស្លាប់ ឬការរំលាយដោយច្បាប់របស់អតិថិជន;
(ខ) ការដាក់ពាក្យសុំក្ស័យធន ឬញត្តិសុំតែងតាំងអ្នកទទួល ឬការចាប់ផ្តើមដំណើរការនីតិវិធីក្ស័យធន ឬនីតិវិធីតុលាការស្រដៀងគ្នាដោយអតិថិជន ឬប្រឆាំងនឹងអតិថិជន;
(គ) រឹមមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬការសម្រេចចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុនថា រាល់ការធានាដែលបានដាក់សម្រាប់ការពារគណនីមួយ ឬច្រើនរបស់អតិថិជនគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនៃគណនី ដោយមិនគិតពីតម្លៃទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន;
(ឃ) ការមិនផ្តល់ព័ត៌មានណាមួយដែលក្រុមហ៊ុនស្នើសុំដោយអតិថិជនទៅក្រុមហ៊ុន ស្របតាមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ក្នុងរយៈពេលកំណត់ដែលក្រុមហ៊ុនបានកំណត់;
(ង) កាលៈទេសៈ ឬព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងទៀតដែលក្រុមហ៊ុនយល់ឃើញថាសមស្របសម្រាប់ការការពារខ្លួនរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្រុមហ៊ុន តាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន អាចចាត់វិធានការមួយ ឬច្រើន (ឬផ្នែកណាមួយ) ដូចខាងក្រោម៖
1. លក់ ឬ ទិញ កិច្ចសន្យារូបិយប័ណ្ណ មូលបត្រ ឬ ទ្រព្យសម្បត្តិផ្សេងទៀត ដែលបានរក្សាទុក ឬ អនុវត្តសម្រាប់អតិថិជន ទាំងអស់ ឬ មួយចំនួន។
2. លុបចោល ការបញ្ជាទិញ ឬ កិច្ចសន្យាដែលមិនទាន់បានប្រតិបត្តិ ទាំងអស់ ឬ មួយចំនួន ឬ កាតព្វកិច្ចផ្សេងទៀត ដែលបានព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជន។
សកម្មភាពណាមួយខាងលើអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយមិនទាមទារប្រាក់រឹម ដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុនអំពីការលក់/ទិញ ឬ ការជូនដំណឹងផ្សេងទៀតដល់អតិថិជន តំណាងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន អ្នកទទួលមរតក អ្នកប្រតិបត្តិ អ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកទទួលបន្ទុក ឬ អ្នកស្នងតំណែង ហើយដោយមិនគិតថាចំណែកនៃកម្មសិទ្ធិជារបស់អតិថិជនតែម្នាក់ឯង ឬ ជាកម្មសិទ្ធិរួមជាមួយអ្នកដទៃឡើយ។
16. ការទូទាត់សង (OFFSET)
ការណែនាំសម្រាប់ការទូទាត់សងមុខតំណែងរូបិយប័ណ្ណដែលបានបើកមុនកិច្ចព្រមព្រៀងរវាងអតិថិជន និង ក្រុមហ៊ុន ដើម្បីទទួលនៅថ្ងៃទូទាត់ ត្រូវតែផ្តល់ជូនក្រុមហ៊ុនយ៉ាងហោចណាស់ 1 (មួយ) ថ្ងៃធ្វើការមុនថ្ងៃទូទាត់។ ជាជម្រើស ក្នុងរយៈពេលដូចគ្នាដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែមានមូលនិធិគ្រប់គ្រាន់ និង/ឬ ឯកសារចាំបាច់សម្រាប់ទទួលការបញ្ជាទិញ។ ក្នុងករណីដែលមិនបានទទួលការណែនាំ មូលនិធិ ឬ ឯកសារ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន ធ្វើការទូទាត់សងមុខតំណែងរបស់អតិថិជន ឬ ធ្វើការបន្ត (rollover) មុខតំណែងរបស់អតិថិជនទៅកាន់រយៈពេលទូទាត់បន្ទាប់ ឬ ធ្វើ/ទទួលការបញ្ជាទិញក្នុងនាមអតិថិជន តាមលក្ខខណ្ឌ និង មធ្យោបាយដែលក្រុមហ៊ុនយល់ថាសមហេតុផលតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន។
17. ភាគលាភ (DIVIDENDS)
ភាគលាភ គឺជាចំណែកនៃប្រាក់ចំណេញដែលក្រុមហ៊ុនចែកចាយដល់ម្ចាស់ភាគហ៊ុនរបស់ខ្លួន។ តាមរយៈការទិញភាគហ៊ុនណាមួយដែលបង់ភាគលាភ ម្ចាស់ភាគហ៊ុនទាំងនោះទទួលបានសិទ្ធិទទួលចំណែកភាគលាភ ខណៈដែលភាគហ៊ុននៅក្នុងផលប័ត្រ។ អតិថិជនយល់ព្រមថា ក្នុងករណីដែលមានមុខតំណែងបើកនៅថ្ងៃគ្មានសិទ្ធិទទួលភាគលាភ (ex-dividend date) គណនីជួញដូររបស់អតិថិជននឹងត្រូវបានបញ្ចូល ឬ ដកប្រាក់ភាគលាភ (អាស្រ័យលើទិសដៅនៃមុខតំណែង ទិញ ឬ លក់)។ ទំហំភាគលាភត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន (ភាគហ៊ុន) ឬ នៅលើធនធានព័ត៌មានសាធារណៈ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើនៅថ្ងៃគ្មានសិទ្ធិទទួលភាគលាភ មានមុខតំណែងបើកលើភាគហ៊ុន Amazon សម្រាប់ទិញ 1 ឡូតិ៍ ជាមួយទំហំភាគលាភ 1 USD ក្នុង 1 ភាគហ៊ុន នោះគណនីជួញដូរនឹងត្រូវបានបញ្ចូលទឹកប្រាក់ចំនួន 1 (ឡូតិ៍) * 100 (ទំហំកិច្ចសន្យា) * 1 (ទំហំភាគលាភ) = 100 USD។ ដូចគ្នាដែរ សម្រាប់មុខតំណែងខ្លី (លក់) លើភាគហ៊ុន Amazon ចំនួន 1 ឡូតិ៍ ជាមួយទំហំភាគលាភ 1 USD ក្នុង 1 ភាគហ៊ុន ភាគលាភនឹងត្រូវបានដកចំនួន 1 (ឡូតិ៍) * 100 (ទំហំកិច្ចសន្យា) * 1 (ទំហំភាគលាភ) = -100 USD។
លើសពីនេះទៀត ភាគលាភអាចត្រូវបានបញ្ចូល ឬ ដក នៅពេលដែលមានមុខតំណែងបើកលើ CFD សន្ទស្សន៍ (indices) នៅថ្ងៃគ្មានសិទ្ធិទទួលភាគលាភ ដែលរួមមានភាគហ៊ុនណាមួយ។ ឧទាហរណ៍ សន្ទស្សន៍ Nasdaq100 រួមមានក្រុមហ៊ុនធំជាងគេទាំង 100 តាមទុនបរិមាណ ដូច្នេះប្រសិនបើភាគហ៊ុនដែលរួមបញ្ចូលក្នុងសន្ទស្សន៍នេះមានការបង់ភាគលាភ ម្ចាស់សន្ទស្សន៍នេះក៏មានសិទ្ធិទទួលភាគលាភដែរ។ អតិថិជនយល់ព្រមថា ក្នុងករណីដែលមានមុខតំណែងបើកនៅថ្ងៃគ្មានសិទ្ធិទទួលភាគលាភលើ CFD សន្ទស្សន៍ ដែលរួមមានភាគហ៊ុនដែលបង់ភាគលាភ គណនីជួញដូររបស់អតិថិជននឹងត្រូវបានបញ្ចូល ឬ ដកប្រាក់ភាគលាភ (អាស្រ័យលើទិសដៅនៃមុខតំណែង ទិញ ឬ លក់)។ ទំហំភាគលាភត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬ នៅលើធនធានព័ត៌មានសាធារណៈ។
18. ការចំណាយ (EXPENSES)
អតិថិជនយល់ព្រមបង់ថ្លៃចំណាយ (រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម ការកើនឡើង និង ការថយចុះតម្លៃ ថ្លៃសេវាសេចក្តីថ្លែងគណនី ថ្លៃសេវាគណនីអសកម្ម ថ្លៃសេវាលុបចោលការបញ្ជាទិញ ថ្លៃសេវាផ្ទេរគណនី ថ្លៃសេវាឈ្មួញកណ្តាល និង អ្នកគ្រប់គ្រងប្រាក់ ឬ ថ្លៃសេវាផ្សេងទៀត) ដែលកើតឡើងពីការផ្តល់សេវាកម្មដោយក្រុមហ៊ុនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិផ្លាស់ប្តូរទំហំថ្លៃសេវាដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុនដល់អតិថិជន។ ការចំណាយទាំងអស់ត្រូវតែបង់ដោយអតិថិជននៅពេលដែលវាកើតឡើង ឬ តាមការកំណត់ដាច់ខាតរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយអតិថិជននេះផ្តល់សិទ្ធិឱ្យក្រុមហ៊ុនដកប្រាក់ចំនួនថ្លៃសេវាណាមួយពីគណនីរបស់អតិថិជន។
19. ការដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់។
ក្រុមហ៊ុនមិនទទួល ឬចែកចាយមូលនិធិរបស់អតិថិជនជាសាច់ប្រាក់ ឬសមមូលរបស់វាឡើយ។ រាល់ប្រតិបត្តិការរវាងអតិថិជន និងក្រុមហ៊ុន ត្រូវធ្វើឡើងតាមរយៈការទូទាត់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់ មូលប្បទានប័ត្រ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀត ដែលក្រុមហ៊ុនអាចបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណទាំងភាគីផ្ញើ និងទទួល និងតាមមធ្យោបាយដែលក្រុមហ៊ុនយល់ឃើញថាសមស្របតាមការសម្រេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនដកប្រាក់ពីគណនីរបស់អតិថិជនទៅកាន់ព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់ផ្ទាល់ខ្លួនដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់អតិថិជនតែប៉ុណ្ណោះ។ ព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់ផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវតែត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយក្រុមហ៊ុនដោយផ្អែកលើច្បាប់ចម្លងឯកសារដែលអតិថិជនផ្តល់ជូន។ ក្នុងករណីដែលអតិថិជនមិនបានផ្តល់ភស្តុតាងគ្រប់គ្រាន់ថាព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ខ្លួន ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិមិនអនុវត្តសំណើដកប្រាក់ រហូតដល់ព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់ត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងជឿជាក់។ ការដកប្រាក់អាចធ្វើឡើងបានតែតាមរយៈព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់ដូចគ្នា តាមរយៈប្រព័ន្ធទូទាត់ដូចគ្នា និងជារូបិយប័ណ្ណដូចគ្នានឹងការដាក់ប្រាក់ភាគច្រើន។ សំណើដកប្រាក់ត្រូវបានអនុវត្តក្នុងរយៈពេលកំណត់ដោយក្រុមហ៊ុនតាមលំដាប់ជួរ។ រយៈពេលដំណើរការសំណើអាចត្រូវបានបន្ថែមអាស្រ័យលើចំនួនទឹកប្រាក់ដក និងវិធីសាស្ត្រដក។ ក្នុងគោលបំណងទប់ស្កាត់ការធ្វើអោយស្របច្បាប់នូវមូលនិធិ ការក្លែងបន្លំ និងសកម្មភាពគ្មានការអនុញ្ញាតផ្សេងទៀត ក្រុមហ៊ុនអាចកំណត់សមត្ថភាពដកប្រាក់របស់អតិថិជន។ គណនីឈ្មួញកណ្តាលរបស់អតិថិជនអាចត្រូវបានបញ្ចូលទឹកប្រាក់តាមមធ្យោបាយណាមួយដែលមាននៅពេលដាក់ប្រាក់ទៅក្នុងគណនីរបស់អតិថិជន។ អតិថិជនអាចធ្វើការផ្ទេរបានតែក្នុងនាមខ្លួនប៉ុណ្ណោះ។ ការផ្ទេរពីភាគីទីបីមិនត្រូវបានទទួលយកទេ។ ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធមិនបញ្ចូលមូលនិធិដែលទទួលបានទៅក្នុងគណនីឈ្មួញកណ្តាល ប្រសិនបើការផ្ទេរត្រូវបានទទួលក្នុងនាមភាគីទីបី។ ក្នុងករណីនេះ ក្រុមហ៊ុនប្រគល់ប្រាក់វិញទៅអ្នកផ្ញើ។ រាល់ការចំណាយទាក់ទងនឹងការប្រគល់ប្រាក់វិញ ត្រូវបានបង់ដោយអតិថិជន។ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានលម្អិតដែលបានផ្តល់ក្នុងសំណើដកប្រាក់។
20. ប្រតិបត្តិការមិនមែនជួញដូរដែលគួរឱ្យសង្ស័យ។
ប្រតិបត្តិការមិនមែនជួញដូរអាចត្រូវបានចាត់ទុកដោយក្រុមហ៊ុនថាគួរឱ្យសង្ស័យក្នុងករណីដែលរួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះដូចខាងក្រោម៖
1. ការរំលោភបំពានលើការផ្ទេរប្រាក់ដោយមិនធ្វើប្រតិបត្តិការជួញដូរលើគណនីជួញដូរ (តិចជាង 3 ឡូតិ៍សម្រាប់ឧបករណ៍ Forex, Metals, Indices និង Commodities លើគណនីជួញដូរប្រភេទ ECN, FIX និង MINI សម្រាប់រាល់ 100 ដុល្លារដែលបានដក ឬសមមូលក្នុងរយៈពេលរាយការណ៍)។ នៅពេលបំពេញលក្ខខណ្ឌនៃចំណូលជួញដូរ ប្រតិបត្តិការដែលមានរយៈពេល (ចាប់ពីពេលបើកដល់ពេលបិទ) យ៉ាងតិច 5 នាទី និងប្រាក់ចំណេញ ឬការខាតបង់យ៉ាងតិច 3 ពិន្ទុ ត្រូវបានគេយកមកពិចារណា។
2. លក្ខណៈមិនធម្មតានៃប្រតិបត្តិការ ដែលគ្មានអត្ថន័យសេដ្ឋកិច្ចច្បាស់លាស់ ឬគោលបំណងស្របច្បាប់ច្បាស់លាស់។
3. កាលៈទេសៈដែលផ្តល់ហេតុផលឱ្យជឿថា ប្រតិបត្តិការត្រូវបានអនុវត្តក្នុងគោលបំណងធ្វើអោយស្របច្បាប់ (លាងលុយ) នូវប្រាក់ចំណូលដែលទទួលបានដោយខុសច្បាប់ ឬផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដល់អំពើភេរវកម្ម។
4. ការមិនផ្តល់ព័ត៌មានសម្រាប់កំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន និងឯកសារសម្រាប់ផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយអតិថិជន ព្រមទាំងការផ្តល់ព័ត៌មានមិនពិត។
5. អវត្តមាននៃលទ្ធភាពក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនតាមរយៈអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទដែលបានចុះឈ្មោះ។
6. ការផ្តល់ឯកសារក្លែងក្លាយ ឬមិនត្រឹមត្រូវ។
ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការស៊ើបអង្កេតលក្ខណៈនៃប្រតិបត្តិការមិនមែនពាណិជ្ជកម្មដែលគួរឱ្យសង្ស័យដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ដោយហេតុនេះអាចផ្អាកប្រតិបត្តិការទាំងនោះរហូតដល់ការរកឃើញមូលហេតុនៃការកើតឡើងរបស់ពួកគេ និងការបញ្ចប់ការស៊ើបអង្កេត។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការស៊ើបអង្កេត ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិបិទគណនីរបស់អតិថិជន និងស្នើសុំឯកសារបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អតិថិជន ឆ្លងកាត់នីតិវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែម (រួមទាំងការផ្ទៀងផ្ទាត់តាមវីដេអូ) ព្រមទាំងផ្តល់ឯកសារទូទាត់ និងឯកសារផ្សេងទៀតដែលបញ្ជាក់ពីកម្មសិទ្ធិស្របច្បាប់ និងប្រភពដើមស្របច្បាប់នៃមូលនិធិដែលបានដាក់ចូលក្នុងគណនីរបស់អតិថិជន។
21. របាយការណ៍ និងការបញ្ជាក់។
របាយការណ៍បញ្ជាក់ការប្រតិបត្តិតាមបញ្ជាទិញ និងរបាយការណ៍គណនីសម្រាប់អតិថិជនត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រឹមត្រូវ ហើយជាចុងក្រោយ និងចងភ្ជាប់លើអតិថិជន លុះត្រាតែមានការជំទាស់ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីទទួលបាន ហើយត្រូវបានបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរក្នុងរយៈពេល 1 (មួយ) ថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីការប្រតិបត្តិតាមបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវការចូលប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួន និងគណនីជួញដូរតាមអ៊ីនធឺណិត។ ការមិនជំទាស់ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការផ្តល់សច្ចាប័នលើរាល់សកម្មភាពដែលធ្វើឡើងដោយក្រុមហ៊ុន ឬភ្នាក់ងាររបស់ខ្លួន មុនពេលអតិថិជនទទួលបានរបាយការណ៍ទាំងនោះ។ ការមិនទទួលបានការបញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការដោយអតិថិជន មិនលើកលែងអតិថិជនពីកាតព្វកិច្ចក្នុងការជំទាស់តាមការណែនាំនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទេ។
22. ការទំនាក់ទំនង។
របាយការណ៍ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ សេចក្តីជូនដំណឹង និងសារផ្សេងទៀតត្រូវបានបញ្ជូនទៅអតិថិជនជាទម្រង់អេឡិចត្រូនិក ដោយផ្ញើតាមអ៊ីមែលទៅកាន់អាសយដ្ឋានដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងពាក្យស្នើសុំរបស់អតិថិជនតែប៉ុណ្ណោះ។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវទេ ប្រសិនបើការឆ្លើយឆ្លងដែលផ្ញើតាមអ៊ីមែលមិនត្រូវបានទទួលដោយអតិថិជន ឬប្រសិនបើអ៊ីមែលត្រូវបានពន្យារពេល ដោយផ្តល់ថាការពន្យារពេល ឬអសមត្ថភាពក្នុងការទទួលការឆ្លើយឆ្លងគឺបណ្តាលមកពីសកម្មភាព ឬការខកខានរបស់ភាគីទីបី។ រាល់សារដែលផ្ញើតាមអ៊ីមែលត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានបញ្ជូនដោយក្រុមហ៊ុន នៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានផ្ញើ ហើយត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានប្រគល់ជូនអតិថិជនដោយផ្ទាល់ ដោយមិនគិតពីថាតើពួកគេត្រូវបានទទួលជាក់ស្តែងដោយអតិថិជនឬអត់នោះទេ។
23. អ៊ីមែល និងការទំនាក់ទំនងអេឡិចត្រូនិក។
រាល់អ៊ីមែលដែលផ្ញើសម្រាប់ ឬពីក្រុមហ៊ុន គឺស្ថិតក្រោមការត្រួតពិនិត្យ ការត្រួតពិនិត្យ និងរក្សាទុកនៅក្នុងប្រព័ន្ធអ៊ីមែលសាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន។ អតិថិជនទទួលស្គាល់ថាអាចមានការពន្យារពេលក្នុងការទទួលអ៊ីមែលដោយអ្នកទទួលដែលអតិថិជនចង់បាន។ អតិថិជនយល់ព្រមមិនប្រើអ៊ីមែលដើម្បីបញ្ជូនបញ្ជាទិញលក់ ឬទិញទេ។ អតិថិជនយល់ព្រមថាក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះរាល់សកម្មភាពដែលបានធ្វើ ឬការខកខានណាមួយដែលជាលទ្ធផលនៃការប្រើប្រាស់អ៊ីមែលរបស់អតិថិជននោះទេ។ អតិថិជនយល់ និងយល់ព្រមថា ក្នុងករណីមានអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យរបស់អតិថិជនក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបញ្ចប់ទំនាក់ទំនងតាមកិច្ចសន្យាជាមួយអតិថិជនដោយឯកតោភាគី។
24. កម្លាំងដែលមិនអាចទប់ទល់បាន។
ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការពន្យារពេលក្នុងការដាក់បញ្ជាទិញដោយសារតែការខូច ឬបរាជ័យនៃមធ្យោបាយបញ្ជូន ឬទំនាក់ទំនង ការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ឬដោយសារមូលហេតុផ្សេងទៀតដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ដែលកើតឡើងពីការខកខាន និងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងទៀតដែលកំណត់ការចូលប្រើប្រាស់របស់ក្រុមហ៊ុនចំពោះប្រាក់ដែលបានផ្ទេរដោយអតិថិជនតាមរយៈភ្នាក់ងារ ធនាគារ ប្រព័ន្ធទូទាត់ ឬភាគីផ្សេងទៀតដែលក្រុមហ៊ុនបានប្រើប្រាស់ស្របតាមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមិនអាចបំពេញកាតព្វកិច្ចណាមួយរបស់ខ្លួនដោយសារតែព្រឹត្តិការណ៍ដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់ខ្លួន ការខកខានបែបនេះមិនមែនជាការរំលោភលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទេ ហើយពេលវេលាដែលបានកំណត់សម្រាប់ការបំពេញកាតព្វកិច្ចបែបនេះត្រូវតែពង្រីកដោយរយៈពេលស្មើនឹងរយៈពេលនៃព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះ។ ព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនអាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនរួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖ សង្គ្រាម ភាពចលាចលស៊ីវិល ការបរាជ័យបច្ចេកទេសដែលកើតឡើងដោយភាគីទីបី រួមទាំងការបរាជ័យផ្នែករឹង និងសូហ្វវែរ ការធ្វើកូដកម្ម អគ្គិភ័យ ទឹកជំនន់ រញ្ជួយដី ការក្ស័យធនរបស់ធនាគារ ឬប្រព័ន្ធទូទាត់ បទប្បញ្ញត្តិ ឬការរឹតបន្តឹងរបស់រដ្ឋាភិបាល លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុដែលមិនអាចទាយទុកជាមុនបាន និងមិនអាចការពារបានក្នុងរយៈពេលសមហេតុផល និងការបរាជ័យ និងការខូចខាតផ្សេងទៀតដែលបណ្តាលមកពីការបំផ្លិចបំផ្លាញ ការលួច ការដាច់ទូរស័ព្ទ ការដាច់អ៊ីនធឺណិត មេរោគ ក៏ដូចជាការបរាជ័យនៃឧបករណ៍ ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល ឬទំនាក់ទំនង។ ក្នុងករណីដែលកាលៈទេសៈកម្លាំងដែលមិនអាចទប់ទល់បានបែបនេះមានរយៈពេលលើសពី 7 (ប្រាំពីរ) ថ្ងៃប្រតិទិន ក្រុមហ៊ុននឹងជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះដែលរារាំងការផ្តល់សេវាកម្ម រួមទាំងដោយការបោះពុម្ពផ្សាយនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយក្រុមហ៊ុននឹងត្រូវបានលើកលែងពីការទាមទារ និងកាតព្វកិច្ចណាមួយក្នុងអំឡុងពេល និងក្រោយកាលៈទេសៈកម្លាំងដែលមិនអាចទប់ទល់បានបែបនេះ។
25. ហានិភ័យនៃការប្រែប្រួលអត្រាប្តូរប្រាក់។
ក្នុងករណីដែលអតិថិជនណែនាំឱ្យក្រុមហ៊ុនធ្វើប្រតិបត្តិការរូបិយប័ណ្ណណាមួយ៖
១. ប្រាក់ចំណេញ ឬការខាតបង់ណាមួយដែលកើតចេញពីការប្រែប្រួលអត្រាប្តូរប្រាក់ ដែលប៉ះពាល់ដល់រូបិយប័ណ្ណនោះ នឹងត្រូវរ៉ាប់រងទាំងស្រុងដោយអតិថិជន និងជាហានិភ័យរបស់អតិថិជន។
២. រាល់ប្រាក់បញ្ញើដំបូង និងបន្តបន្ទាប់សម្រាប់គោលបំណងរឹមត្រូវតែធ្វើឡើងជាដុល្លារអាមេរិក ឬរូបិយប័ណ្ណផ្សេងទៀតដែលក្រុមហ៊ុនអាចជ្រើសរើសតាមការសំរេចចិត្តរបស់ខ្លួន និងក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិទាមទារ។
៣. ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យបម្លែងមូលនិធិនៅក្នុងគណនីរបស់អតិថិជន ដើម្បីធានារឹមក្នុងរូបិយប័ណ្ណបរទេសនោះ និងតាមអត្រាប្តូរប្រាក់ដែលក្រុមហ៊ុនកំណត់តាមការសំរេចចិត្តរបស់ខ្លួន ដោយផ្អែកលើអត្រាទីផ្សារប្រាក់បច្ចុប្បន្ន។
២៦. សេចក្តីជូនដំណឹងស្តីពីហានិភ័យ។
អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ការវិនិយោគលើប្រតិបត្តិការរូបិយប័ណ្ណ និងឧបករណ៍ជួញដូរផ្សេងទៀតដែលប្រើអានុភាព គឺជាការស្មាន មានហានិភ័យខ្ពស់ និងសមរម្យសម្រាប់តែបុគ្គលដែលអាចទទួលយកហានិភ័យនៃការបាត់បង់ប្រាក់បញ្ញើរឹមរបស់ពួកគេ។ អតិថិជនយល់ថា ដោយសាររឹមទាប សូម្បីតែការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃតិចតួចក៏អាចនាំឱ្យបាត់បង់ប្រាក់បញ្ញើរឹមរបស់អតិថិជនដែរ។ អតិថិជនធានាថា ខ្លួនមានឆន្ទៈ និងសមត្ថភាព ទាំងផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងផ្សេងទៀត ក្នុងការទទួលយកហានិភ័យនៃការជួញដូរ ហើយដោយពិចារណាថាក្រុមហ៊ុនរក្សាគណនីរបស់អតិថិជន អតិថិជនយល់ព្រមមិនទទួលខុសត្រូវក្រុមហ៊ុនចំពោះការខាតបង់ដែលកើតឡើងពីការធ្វើតាមអនុសាសន៍ ឬសំណើជួញដូររបស់ក្រុមហ៊ុន ឬបុគ្គលិក ភ្នាក់ងារ ឬតំណាងរបស់ខ្លួនឡើយ។ អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ការធានាប្រាក់ចំណេញ ឬការជៀសវាងការខាតបង់គឺមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការជួញដូររូបិយប័ណ្ណបរទេស ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុន។ អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ខ្លួនមិនបានទទួលការធានាបែបនេះពីក្រុមហ៊ុន ឬតំណាងណាមួយរបស់ខ្លួន ឬពីភ្នាក់ងារតំណាង ឬបុគ្គលផ្សេងទៀតដែលអតិថិជនរក្សាគណនីរបស់ខ្លួនជាមួយក្រុមហ៊ុននោះទេ ហើយមិនបានចុះកិច្ចព្រមព្រៀងនេះដោយពិចារណា ឬពឹងផ្អែកលើការធានា ឬសេចក្តីថ្លែងការណ៍ស្រដៀងគ្នាណាមួយឡើយ។
២៧. អវត្តមាននៃកិច្ចព្រមព្រៀងដាច់ដោយឡែក។
អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ខ្លួនគ្មានកិច្ចព្រមព្រៀងដាច់ដោយឡែកជាមួយឈ្មួញកណ្តាលអតិថិជន បុគ្គលិក ឬភ្នាក់ងារណាមួយរបស់ក្រុមហ៊ុន ទាក់ទងនឹងការជួញដូរលើគណនីសាជីវកម្មរបស់អតិថិជន រួមទាំងកិច្ចព្រមព្រៀងណាមួយដែលធានាការទទួលបានប្រាក់ចំណេញ ឬកំណត់ការខាតបង់លើគណនីរបស់អតិថិជននោះទេ។ អតិថិជនយល់ព្រមជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ដល់តំណាងក្រុមហ៊ុនជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីកិច្ចព្រមព្រៀងប្រភេទណាមួយ។ លើសពីនេះ អតិថិជនយល់ថា រាល់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលធ្វើឡើងដោយនរណាម្នាក់ទាក់ទងនឹងគណនីរបស់អតិថិជន ដែលខុសពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍ណាមួយដែលអតិថិជនទទួលបានពីក្រុមហ៊ុន ត្រូវតែជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ដល់តំណាងក្រុមហ៊ុនជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ អតិថិជនមានកាតព្វកិច្ចអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើប្រតិបត្តិការនីមួយៗ មុនពេលធ្វើឡើង លើកលែងតែអតិថិជនបានផ្ទេរសិទ្ធិអំណាចទៅឱ្យភាគីផ្សេងទៀត ដោយចុះហត្ថលេខាលើអំណាចមានកំណត់របស់ក្រុមហ៊ុន។ រាល់ប្រតិបត្តិការដែលមានជម្លោះត្រូវតែជូនដំណឹងដល់អ្នកឯកទេសអនុលោមតាម AML របស់ក្រុមហ៊ុន ស្របតាមតម្រូវការនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ អតិថិជនដោះលែងក្រុមហ៊ុនពីការទទួលខុសត្រូវ និងអនុវត្តការពារក្រុមហ៊ុនពីការខាតបង់ ឬបំណុលទាំងអស់ដែលកើតឡើងពីការដែលអតិថិជនមិនបានជូនដំណឹងដល់តំណាងក្រុមហ៊ុនក្នុងរយៈពេល ១ (មួយ) ថ្ងៃធ្វើការ អំពីករណីណាមួយដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។ រាល់សេចក្តីជូនដំណឹងដែលតម្រូវតាមផ្នែកនេះ ត្រូវតែផ្ញើជូនក្រុមហ៊ុនជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន។
២៨. គណនីរួម។
ក្នុងករណីដែលគណនីរបស់អតិថិជនជាកម្មសិទ្ធិរបស់បុគ្គលច្រើនជាងម្នាក់ ម្ចាស់គណនីរួមទាំងអស់ត្រូវទទួលខុសត្រូវរួមគ្នាចំពោះក្រុមហ៊ុនចំពោះរាល់កាតព្វកិច្ចណាមួយដែលកើតចេញពីប្រតិបត្តិការលើគណនី ហើយយល់ព្រមគោរពតាមលក្ខខណ្ឌទាំងអស់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងគណនីនេះ។ លើសពីនេះ បុគ្គលម្នាក់ៗដែលមានឈ្មោះក្នុងគណនីរបស់អតិថិជនមានសិទ្ធិ៖
1. ធ្វើពាណិជ្ជកម្មពីគណនី;
2. ទទួលរាល់លិខិតឆ្លើយឆ្លង និងឯកសារទាក់ទងនឹងគណនី;
3. ទទួល ដាក់ ឬដកប្រាក់ពីគណនី;
4. ចុះកិច្ចសន្យាទាក់ទងនឹងគណនី;
5. ធ្វើកិច្ចការជាមួយក្រុមហ៊ុនលើគ្រប់បញ្ហាទាក់ទងនឹងគណនី។
ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិទាមទារសកម្មភាពរួមគ្នាលើបញ្ហាទាក់ទងនឹងគណនីរួម។ ក្នុងករណីដែលក្រុមហ៊ុនទទួលបានសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីវិវាទ ឬការណែនាំដែលផ្ទុយគ្នាពីម្ចាស់គណនីរួម ក្រុមហ៊ុនអាច ប៉ុន្តែមិនមានកាតព្វកិច្ច ដាក់កំហិតលើគណនី រួមទាំងការដាក់កំហិតលើការដកប្រាក់ ឬការផ្ទេរប្រាក់ពីគណនី រហូតទាល់តែក្រុមហ៊ុនទទួលបានឯកសារពេញចិត្តដែលបញ្ជាក់ពីការដោះស្រាយវិវាទ ឬរហូតទាល់តែម្ចាស់គណនីរួមទាំងអស់ផ្តល់ការណែនាំរួមគ្នាដល់ក្រុមហ៊ុន។ ក្នុងករណីមរណភាពរបស់ម្ចាស់គណនីណាមួយ ម្ចាស់គណនីដែលនៅសល់ត្រូវជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដល់ក្រុមហ៊ុនភ្លាមៗអំពីការពិតនេះ ហើយក្រុមហ៊ុន មុន ឬក្រោយពេលទទួលបានសេចក្តីជូនដំណឹងបែបនេះ អាចចាត់វិធានការ ចាប់ផ្តើមដំណើរការតុលាការ ទាមទារឯកសារ រក្សាទុកផ្នែកខ្លះនៃគណនី និងដាក់កំហិតលើប្រតិបត្តិការនានាលើគណនី តាមដែលក្រុមហ៊ុនយល់ឃើញថាសមស្រប ដើម្បីការពារក្រុមហ៊ុនពីការបង់ពន្ធ កាតព្វកិច្ច ការផាកពិន័យ ឬការខូចខាតបន្ថែមណាមួយ ស្របតាមច្បាប់ជាធរមានណាមួយ។ ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ម្ចាស់គណនីដែលបានស្លាប់នៅតែស្ថិតក្រោមការទទួលខុសត្រូវរបស់ម្ចាស់គណនីដែលនៅសល់ ហើយអ្នកក្រោយនៅតែបន្តទទួលខុសត្រូវចំពោះក្រុមហ៊ុនចំពោះរាល់កាតព្វកិច្ចទាក់ទងនឹងគណនី ដែលកើតចេញពីការបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការដែលបានចាប់ផ្តើមមុនពេលក្រុមហ៊ុនទទួលបានសេចក្តីជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីមរណភាព ឬពីការទទួលខុសត្រូវដែលកើតចេញពីការរំលាយគណនី ឬការកែតម្រូវផលប្រយោជន៍របស់ភាគីពាក់ព័ន្ធ។ គេសន្មតថាម្ចាស់គណនីនីមួយៗមានចំណែកស្មើគ្នា។
29. គណនីគ្រប់គ្រង។
Money Manager (អ្នកគ្រប់គ្រងប្រាក់) គឺជាបុគ្គល ឬនីតិបុគ្គលដែលមានសិទ្ធិធ្វើការសម្រេចចិត្តទាក់ទងនឹងគណនីជំនួសឱ្យអ្នកទទួលផលនៃគណនី រួមទាំងអ្នកទទួលបន្ទុក អ្នកថែរក្សា អាណាព្យាបាល អ្នកប្រតិបត្តិ អ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកទទួលបន្ទុក ឬទីប្រឹក្សាវិនិយោគ ឬបុគ្គលផ្សេងទៀតដែលអតិថិជនបានផ្តល់សិទ្ធិអំណាចធ្វើពាណិជ្ជកម្មលើគណនី។ អតិថិជនយល់ និងយល់ព្រមថា ក្រុមហ៊ុនអាច ប៉ុន្តែមិនមានកាតព្វកិច្ច ពិនិត្យមើលសកម្មភាព ឬការមិនធ្វើសកម្មភាពណាមួយរបស់ Money Manager ទាក់ទងនឹងគណនី ហើយមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការកំណត់ថាតើសកម្មភាព ឬការមិនធ្វើសកម្មភាពរបស់ Money Manager អនុលោមតាមស្តង់ដារសេវាកម្មដែលអាចអនុវត្តបានចំពោះការគ្រប់គ្រងគណនីបែបនេះដែរឬទេ។ អតិថិជនក៏យល់ និងយល់ព្រមថា ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការកំណត់សុពលភាពនៃស្ថានភាព ឬសមត្ថភាពរបស់បុគ្គល ឬអង្គការក្នុងការបំពេញមុខងារជា Money Manager នោះទេ។ អតិថិជនយល់ព្រមថា ក្រុមហ៊ុន និងមន្ត្រី នាយក បុគ្គលិក ភ្នាក់ងារ និងសាខារបស់ខ្លួន នឹងមិនត្រូវទទួលរងនូវការទទួលខុសត្រូវ ការទាមទារ ឬការចំណាយណាមួយ រួមទាំងថ្លៃសេវា និងការទូទាត់ដល់មេធាវី តាមដែលកើតឡើង ចំពោះសកម្មភាព ឬការមិនធ្វើសកម្មភាពរបស់ Money Manager របស់អតិថិជន។
30. វិសោធនកម្ម។
តាមរយៈនេះ អតិថិជនយល់ព្រមថា ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការធ្វើវិសោធនកម្ម និងបន្ថែមលើកិច្ចព្រមព្រៀង ឯកសារបទប្បញ្ញត្តិ ក៏ដូចជាព័ត៌មានដែលបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនដោយឯកតោភាគី។ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិធ្វើវិសោធនកម្ម កែប្រែ ពិនិត្យឡើងវិញ បន្ថែម ឬកែប្រែកិច្ចព្រមព្រៀង និងឯកសារបទប្បញ្ញត្តិនៅពេលណាមួយ។ អតិថិជនទទួលយកថា កិច្ចព្រមព្រៀងនេះមិនអាចត្រូវបានកែប្រែដោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្ទាល់មាត់ ឬជាលាយលក្ខណ៍អក្សរណាមួយដែលអតិថិជនព្យាយាមបញ្ចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីថ្នាក់ដឹកនាំរបស់ក្រុមហ៊ុនឡើយ។ កិច្ចព្រមព្រៀង និងឯកសារបទប្បញ្ញត្តិដែលទាន់សម័យបំផុតនឹងត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្រុមហ៊ុនមិនមានកាតព្វកិច្ចផ្ញើសេចក្តីជូនដំណឹងផ្ទាល់ខ្លួនដល់អតិថិជនអំពីការផ្លាស់ប្តូរកិច្ចព្រមព្រៀងនោះទេ។ អតិថិជនមានកាតព្វកិច្ចទៅមើលគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនជាទៀងទាត់ ដើម្បីស្វែងយល់អំពីការផ្លាស់ប្តូរដែលអាចកើតមានដែលក្រុមហ៊ុនបានធ្វើចំពោះឯកសារច្បាប់ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀត។
31. ស្វ័យភាពនៃបទប្បញ្ញត្តិ។
កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ឯកសារភ្ជាប់ណាមួយរបស់វា ព្រមទាំងលក្ខខណ្ឌ និងបទប្បញ្ញត្តិដែលមាននៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ និងការបញ្ជាក់ មានការព្រមព្រៀងពេញលេញរបស់ភាគីទាក់ទងនឹងប្រធានបទនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិ ឬលក្ខខណ្ឌណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនត្រឹមត្រូវ ឬគ្មានកម្លាំងច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិនោះត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានជំនួស ឬបើចាំបាច់ ត្រូវបានលុបចោល ដើម្បីអនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់តុលាការ ឬអាជ្ញាធរនិយតកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ សុពលភាពនៃបទប្បញ្ញត្តិ និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតមិនត្រូវប៉ះពាល់ឡើយ ហើយកិច្ចព្រមព្រៀងនេះនឹងត្រូវបានអនុវត្តដូចជាបទប្បញ្ញត្តិ ឬលក្ខខណ្ឌដែលមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនអាចអនុវត្តបាននោះមិនមាននៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទេ។
32. លក្ខណៈចងផ្លូវច្បាប់។
កិច្ចព្រមព្រៀងនេះគ្របដណ្តប់ ជាលក្ខណៈបុគ្គល និងរួម រាល់គណនីរបស់អតិថិជនដែលបានបើកដោយក្រុមហ៊ុននៅពេលណាមួយ ដោយមិនគិតពីការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនឡើយ។ អតិថិជននេះបញ្ជាក់ពីការធ្វើសេចក្តីព្រមព្រៀងទាំងអស់ជាមួយក្រុមហ៊ុនដែលបានធ្វើមុនកាលបរិច្ឆេទនៃការអនុម័តកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ហើយយល់ព្រមថាសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់អតិថិជនទាក់ទងនឹងវាត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិផ្ទេរ (ទាំងស្រុង ឬមួយផ្នែក) សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ឬឯកសារបទប្បញ្ញត្តិទៅឱ្យភាគីទីបី ដោយមានលក្ខខណ្ឌថាភាគីទីបីយល់ព្រមតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃកិច្ចព្រមព្រៀង និង/ឬឯកសារបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ។ ការផ្ទេរសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចបែបនេះចូលជាធរមាននៅថ្ងៃធ្វើការទី 10 (ទីដប់) គិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអតិថិជនបានទទួលការជូនដំណឹងបែបនេះដោយអនុលោមតាមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ឬលក្ខខណ្ឌនៃឯកសារបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ។
33. ការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង។
កិច្ចព្រមព្រៀងនេះនៅតែមានសុពលភាពរហូតដល់ការបញ្ចប់របស់វា។ កិច្ចព្រមព្រៀងអាចត្រូវបានបញ្ចប់ដោយអតិថិជននៅពេលណាមួយក្នុងអំឡុងពេលនៃកិច្ចព្រមព្រៀង ដោយមានលក្ខខណ្ឌថាអតិថិជនមិនមានមុខតំណែងបើកចំហ និងគ្មានកាតព្វកិច្ចចំពោះក្រុមហ៊ុន ហើយចូលជាធរមាននៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនទទួលបានការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីការបញ្ចប់នៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ការបញ្ចប់បែបនេះមិនលើកលែងភាគីណាមួយពីកាតព្វកិច្ចណាមួយដែលមានចែងក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទេ ហើយក៏មិនលើកលែងអតិថិជនពីកាតព្វកិច្ចណាមួយដែលកើតចេញពីប្រតិបត្តិការពីមុនដែលបានធ្វើឡើងទាក់ទងនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះដែរ។ នៅពេលមានការសង្ស័យថាអតិថិជនមិនអនុវត្តតាមវិធាននៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងឯកសារបទប្បញ្ញត្តិ និង/ឬការសង្ស័យថាអតិថិជនបានធ្វើឧបាយកលក្នុងគោលបំណងកេងប្រវ័ញ្ចភាពងាយរងគ្រោះផ្នែកបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុន ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិតាមការសំរេចចិត្តរបស់ខ្លួនដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុនដល់អតិថិជន និងដោយគ្មានការពន្យល់ពីមូលហេតុ ដើម្បីលុបចោលប្រតិបត្តិការដែលបានធ្វើ កំណត់ការចូលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អតិថិជននេះ ទប់ស្កាត់គណនីរបស់អតិថិជន និងចាត់វិធានការដកប្រាក់បំណុលដែលមានស្រាប់របស់អតិថិជនចំពោះក្រុមហ៊ុន និងបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជន។
34. សំណងការខូចខាត និងសំណង។
អតិថិជនយល់ព្រមដោះលែងពីការទទួលខុសត្រូវ និងសងសំណងដល់ក្រុមហ៊ុន សាខារបស់ខ្លួន បុគ្គលិក ភ្នាក់ងារ អ្នកស្នងតំណែងពីការខូចខាត និងកាតព្វកិច្ចផ្សេងទៀត ការបាត់បង់ ថ្លៃដើម និងការចំណាយ រួមទាំងថ្លៃមេធាវី ដែលក្រុមហ៊ុនបានទទួលរងជាលទ្ធផលនៃអសមត្ថភាពរបស់អតិថិជនក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់អតិថិជនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះឱ្យបានពេញលេញ និងទាន់ពេលវេលា ឬប្រសិនបើការធានា និងការធានាណាមួយរបស់អតិថិជនមិនត្រឹមត្រូវ និងត្រឹមត្រូវ។ អតិថិជនក៏យល់ព្រមបង់ប្រាក់ឱ្យក្រុមហ៊ុនទាន់ពេលវេលានូវរាល់ការបាត់បង់ ការចំណាយ និងថ្លៃដើម រួមទាំងថ្លៃសេវាមេធាវី ដែលក្រុមហ៊ុនបានទទួលរងក្នុងការអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងកិច្ចព្រមព្រៀងផ្សេងទៀតរវាងក្រុមហ៊ុន និងអតិថិជន។
35. ការផ្ទេរមូលនិធិទៅភាគីទីបី។
ក្រុមហ៊ុនអាចផ្ទេរប្រាក់ដែលទទួលបានពីអតិថិជនទៅភាគីទីបី (ឧទាហរណ៍ ធនាគារ ទីផ្សារ ឈ្មួញកណ្តាល-អន្តរការី ភាគីក្រៅផ្សារ ឬស្ថាប័នបោសសម្អាត) ដើម្បីរក្សាទុក ឬគ្រប់គ្រងពួកវាក្នុងគោលបំណងធ្វើប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុដោយមានជំនួយ ឬតាមរយៈភាគីទីបី ឬដើម្បីបំពេញតម្រូវការនៃកាតព្វកិច្ចរបស់អតិថិជនក្នុងការផ្តល់សន្យា (ឧទាហរណ៍ តម្រូវការរឹមដំបូង) ទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុ។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាព ឬការខកខានណាមួយរបស់ភាគីទីបីណាមួយដែលខ្លួនបានផ្ទេរប្រាក់របស់អតិថិជនទៅឱ្យនោះទេ។ ភាគីទីបីដែលក្រុមហ៊ុនផ្ទេរប្រាក់ទៅឱ្យអាចរក្សាទុកវានៅក្នុងគណនីរួម ដូច្នេះវាមិនតែងតែអាចបំបែកប្រាក់នេះចេញពីប្រាក់របស់អតិថិជនផ្សេងទៀត ឬប្រាក់របស់ភាគីទីបីខ្លួនឯងបានទេ។ ក្នុងករណីក្ស័យធន ឬស្ថានភាពស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងភាគីទីបី ក្រុមហ៊ុនអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងដែលគ្មានសន្តិសុខក្នុងនាមអតិថិជន ហើយអតិថិជនប្រឈមនឹងហានិភ័យដោយសារតែប្រាក់ដែលក្រុមហ៊ុនទទួលបានពីភាគីទីបីប្រហែលជាមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំពេញការទាមទាររបស់អតិថិជនលើពាក្យបណ្តឹងទាក់ទងនឹងគណនីពាក់ព័ន្ធនោះទេ។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលយកកាតព្វកិច្ច ឬការទទួលខុសត្រូវណាមួយចំពោះការបាត់បង់ដែលអាចកើតមានឡើយ។ ក្រុមហ៊ុនអាចដាក់ប្រាក់របស់អតិថិជននៅក្នុងស្ថាប័នរក្សាទុកភាគីទីបី ដែលអាចទទួលបានសន្តិសុខលើពួកវា មានសិទ្ធិរក្សាទុក ឬសិទ្ធិទូទាត់សងលើប្រាក់នេះ។ ធនាគារ ឬឈ្មួញកណ្តាលដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើអាជីវកម្មជាមួយអាចមានផលប្រយោជន៍ដែលផ្ទុយនឹងផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជន។
36. ការយល់ព្រមលើការធ្វើជាភាគីផ្ទុយ។
ភាគីដែលបានចុះកិច្ចព្រមព្រៀង សូមបញ្ជាក់ និងយល់ព្រមថា ក្រុមហ៊ុនអាចដើរតួជាភាគីផ្ទុយរបស់អតិថិជនសម្រាប់ប្រតិបត្តិការណាមួយដែលបានធ្វើឡើងលើគណនីរបស់អតិថិជន។ អតិថិជនសូមយល់ព្រមចំពោះប្រតិបត្តិការបែបនេះ ដោយអនុលោមតាមការរឹតបន្តឹង និងលក្ខខណ្ឌដែលមាននៅក្នុងច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគារ ស្ថាប័ន ផ្សារហ៊ុន ឬសភាពាណិជ្ជកម្មណាមួយ ដែលតាមរយៈនោះការបញ្ជាទិញ/លក់ត្រូវបានអនុវត្ត។
37. ពាក្យ និងចំណងជើង។
ពាក្យ «ក្រុមហ៊ុន» រួមបញ្ចូលទាំងក្រុមហ៊ុន (រួមទាំងបុគ្គលិកទាំងអស់របស់ខ្លួន។ល។) សាខា ផ្នែករង អ្នកស្នងតំណែង និងអ្នកទទួលសិទ្ធិ។ ពាក្យ «អតិថិជន» មានន័យថាភាគី (ឬភាគី) ដែលអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀង។ ពាក្យ «កិច្ចព្រមព្រៀង» រួមបញ្ចូលទាំងកិច្ចព្រមព្រៀង និងការអនុញ្ញាតផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលអតិថិជនបានធ្វើឡើងទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អតិថិជននៅក្រុមហ៊ុន ដោយមិនគិតពីការអនុវត្តរបស់ពួកគេឡើយ។ ចំណងជើងនៃកថាខណ្ឌក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ត្រូវបានប្រើសម្រាប់តែភាពងាយស្រួលប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការកំណត់ការអនុវត្ត ឬមានឥទ្ធិពលលើអត្ថន័យនៃបទប្បញ្ញត្តិណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនោះទេ។
38. ការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀង។
កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ មិនត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានទទួលយកដោយក្រុមហ៊ុន ហើយក៏មិនក្លាយជាកិច្ចសន្យាដែលមានកាតព្វកិច្ចរវាងអតិថិជន និងក្រុមហ៊ុនឡើយ រហូតទាល់តែព័ត៌មានរបស់អតិថិជនត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ និងអនុម័តដោយក្រុមហ៊ុន។
39. បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីវិវាទ។
អតិថិជនយល់ព្រមថា វិវាទរដ្ឋប្បវេណី ឬការដំណើរការនីតិវិធីតុលាការផ្សេងទៀតរវាងក្រុមហ៊ុន បុគ្គលិក ឬភ្នាក់ងាររបស់ខ្លួន ម្ខាង និងអតិថិជន ម្ខាងទៀត ដែលកើតចេញពីកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ឬគណនីរបស់អតិថិជននៅក្រុមហ៊ុន ត្រូវតែត្រូវបាននាំឡើង ពិចារណា និងដោះស្រាយតែនៅក្នុងតុលាការដែលមានសមត្ថកិច្ចដែលមានទីតាំងនៅក្នុងសហភាពកូម៉ូរ៉ូសប៉ុណ្ណោះ។ តាមរយៈនេះ អតិថិជនលះបង់សិទ្ធិក្នុងការជំនុំជម្រះដោយគណៈវិនិច្ឆ័យទាក់ទងនឹងវិវាទ ឬការដំណើរការនីតិវិធីណាមួយដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ហើយក៏លះបង់សិទ្ធិក្នុងការផ្ទេរការដំណើរការនីតិវិធីខាងលើទៅកាន់ទីកន្លែង និងដែនសារធាតុចាត់ចែងផ្សេងទៀត។ គ្មានសកម្មភាពតុលាការណាមួយ ដោយមិនគិតពីប្រភេទរបស់វា ដែលកើតចេញពី ឬទាក់ទងនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ឬប្រតិបត្តិការនានាក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អាចត្រូវបានអតិថិជនធ្វើឡើងលើសពីមួយឆ្នាំបន្ទាប់ពីមូលហេតុនៃសកម្មភាពកើតឡើង។
40. ច្បាប់គ្រប់គ្រង និងដែនសារធាតុចាត់ចែង។
កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ព្រមទាំងសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគីនានាក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ត្រូវបានគ្រប់គ្រង បកស្រាយ និងអនុវត្តក្នុងគ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់ដោយច្បាប់នៃសហភាពកូម៉ូរ៉ូស ដោយមិនគិតពីគោលការណ៍នៃការជ្រើសរើសច្បាប់ឡើយ។ អតិថិជនយល់ព្រមមិនដាក់ពាក្យបណ្តឹងណាមួយដែលថា ទីកន្លែងជំនុំជម្រះបែបនេះមិនសមរម្យ ឬថាវាគ្មានសុពលភាពផ្លូវច្បាប់ចំពោះអតិថិជនឡើយ។
41. កំណត់ត្រា។
អតិថិជនយល់ព្រម និងទទួលស្គាល់ថា ការសន្ទនាទាំងអស់រវាងអតិថិជន និងបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន ដែលទាក់ទងនឹងគណនីរបស់អតិថិជន អាចត្រូវបានកត់ត្រាជាទម្រង់អេឡិចត្រូនិក ដោយប្រើ ឬមិនប្រើឧបករណ៍ជូនដំណឹងសំឡេងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អតិថិជនក៏យល់ព្រមចំពោះការប្រើប្រាស់ដោយក្រុមហ៊ុននូវកំណត់ត្រា និងប្រតិចារិកទាំងនោះ ជាភស្តុតាងដោយភាគីណាមួយ ទាក់ទងនឹងវិវាទ ឬដំណើរការណាមួយដែលអាចកើតឡើងដោយមានការចូលរួមពីអតិថិជន ឬក្រុមហ៊ុន។ អតិថិជនត្រូវបានជូនដំណឹងដោយនេះថា ក្រុមហ៊ុនបំផ្លាញកំណត់ត្រាបែបនេះ តាមរយៈពេលកំណត់ជាប្រចាំ ស្របតាមនីតិវិធីដែលបានបង្កើតឡើងរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយអតិថិជនយល់ព្រមដោយនេះចំពោះការបំផ្លាញនោះ។
42. ការប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។
គេហទំព័រមានន័យថា គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន និងគេហទំព័របន្ថែមណាមួយដែលក្រុមហ៊ុនអាចចុះបញ្ជី។ គេហទំព័រផ្តល់ជូនអតិថិជននូវខ្លឹមសារ និងព័ត៌មាន។ ខ្លឹមសារនៅលើគេហទំព័រត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ភាពងាយស្រួល ប៉ុន្តែវាអាចមិនត្រឹមត្រូវ ឬហួសសម័យ។ អតិថិជនយល់ព្រមថា តែងតែពឹងផ្អែកលើការបញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការ និងរបាយការណ៍របស់អតិថិជន ជាកំណត់ត្រាផ្លូវការនៃគណនីរបស់អតិថិជន។ ព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ ឬការវិនិយោគដែលផ្តល់ដោយភាគីទីបីដល់ក្រុមហ៊ុន ដែលក្រុមហ៊ុនបន្តផ្តល់ជូនអតិថិជន ហើយដែលរួមមានទិន្នន័យទីផ្សារ ព័ត៌មាន ការស្រាវជ្រាវ ការវិភាគហិរញ្ញវត្ថុ មតិយោបល់ ឬឧបករណ៍ អាចមិនទាក់ទងជាក់លាក់ទៅនឹងគណនីរបស់អតិថិជនទេ។ ព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រត្រូវបានផ្តល់ចេញពីប្រភពដែលក្រុមហ៊ុនចាត់ទុកថាអាចទុកចិត្តបាន ប៉ុន្តែមិនធានានូវភាពអាចទុកចិត្តបានរបស់ពួកគេទេ។ ព័ត៌មានដែលបង្ហាញនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន មិនមែនជាការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អតិថិជនទេ ហើយអតិថិជនយល់ព្រមថា ព័ត៌មានដែលផ្តល់ជូនអតិថិជន មិនមែនជាអនុសាសន៍សម្រាប់អតិថិជនទាក់ទងនឹងភាពសមស្របនៃការទិញ និង/ឬលក់រូបិយប័ណ្ណ ឬទ្រព្យសកម្មណាមួយឡើយ។ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិដោយគ្មានការជូនដំណឹងដល់អតិថិជន ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ កែប្រែ កែសម្រួល បន្ថែម ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព លុប ឬបញ្ឈប់ផ្នែកណាមួយនៃគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ គេហទំព័រអាចមានតំណខ្ពស់ទៅកាន់គេហទំព័រភាគីទីបី។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះព័ត៌មាន ឬខ្លឹមសារដែលផ្តល់ដោយគេហទំព័រភាគីទីបីបែបនេះទេ។ អតិថិជនយល់ព្រមថា ទិន្នន័យទីផ្សារ ព័ត៌មាន និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលមានសម្រាប់អតិថិជនតាមរយៈគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន និងនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន គឺមានបំណងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន ហើយថាអតិថិជននឹងមិនបញ្ជូនបន្ត ឬផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មាននេះក្នុងទម្រង់ណាមួយដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីក្រុមហ៊ុនឡើយ។
43. អាទិភាពភាសា។
ក្នុងករណីមានការខ្វែងគំនិតគ្នា កំណែជាភាសាអង់គ្លេសនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងឯកសារនិយតកម្មពាក់ព័ន្ធ មានអាទិភាពជាងកំណែជាភាសាផ្សេងទៀតនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងឯកសារនិយតកម្មពាក់ព័ន្ធ។