Thỏa thuận Đối tác

1. QUY ĐỊNH CHUNG.

1.1. Công ty và Đối tác liên kết cùng cam kết giới thiệu Khách hàng đến OnFin Ltd để thực hiện các giao dịch với các công cụ do Công ty cung cấp.

1.2. Đối tác liên kết đảm nhận các quyền và nghĩa vụ được quy định trong Thỏa thuận này đối với Khách hàng được giới thiệu để cung cấp dịch vụ môi giới với Công ty. Đối tác liên kết cũng đảm nhận các quyền và nghĩa vụ khác như dưới đây. Đối tác liên kết luôn hành động nhân danh chính mình.

1.3. Đối tác liên kết thừa nhận vô điều kiện rằng tất cả Khách hàng được giới thiệu là Khách hàng của Công ty.

1.4. Các Bên cam kết tuân thủ các quy định của Thỏa thuận này, trừ khi có quy định khác trong các thỏa thuận bổ sung.

1.5. Nơi thực hiện Thỏa thuận là địa điểm của Công ty.

1.6. Ngôn ngữ

1.6.1. Ngôn ngữ chính của Thỏa thuận này là tiếng Anh.

1.6.2. Để thuận tiện cho Đối tác liên kết, Công ty có thể cung cấp bản dịch Thỏa thuận này sang ngôn ngữ khác. Bản dịch đó chỉ mang tính chất tham khảo.

1.6.3. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và bản dịch Thỏa thuận này sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA ĐỐI TÁC LIÊN KẾT

2.1. Đối tác liên kết cam kết tuân thủ tất cả các điều khoản của Thỏa thuận này.

2.2. Đối tác liên kết phải mở tài khoản Đối tác liên kết với Công ty để nhận hoa hồng. Để đăng ký làm Đối tác liên kết, một cá nhân phải điền vào mẫu đăng ký trên trang web của Công ty.

2.3. Đối tác liên kết cam kết chỉ giới thiệu Khách hàng mới cho Công ty. Khách hàng được coi là mới với điều kiện trước đó chưa từng có tài khoản đã đăng ký với Công ty.

2.4. Đối tác liên kết cung cấp cho Khách hàng thông tin đáng tin cậy quan trọng liên quan đến việc ký kết các thỏa thuận về dịch vụ môi giới với Công ty, cung cấp cho Khách hàng các giải thích về nội dung của các thỏa thuận và dịch vụ của Công ty.

2.5. Đối tác liên kết phải thông báo cho Khách hàng về các rủi ro liên quan đến thị trường tài chính.

2.6. Việc đưa ra các khuyến nghị và thông tin để thúc đẩy Khách hàng thực hiện các giao dịch không nằm trong kế hoạch dịch vụ của Công ty. Trong các trường hợp ngoại lệ, Công ty có quyền cung cấp cho Khách hàng thông tin, khuyến nghị và lời khuyên theo quyết định của mình, nhưng Công ty không chịu trách nhiệm về hậu quả của các khuyến nghị đó.

2.7. Đối tác liên kết cam kết chỉ đưa ra các tuyên bố trung thực và chính xác liên quan đến các giao dịch, Công ty và tất cả các vấn đề khác trong giao tiếp với Khách hàng tiềm năng và hiện tại. Về vấn đề này, Đối tác liên kết cam kết không bao giờ tự giới thiệu mình là nhân viên của Công ty.

2.8. Đối tác liên kết phải có năng lực về các dịch vụ của Công ty và có kiến thức chung về thị trường tài chính quốc tế.

2.9. Đối tác liên kết phải tự nghiên cứu tất cả các nguồn thông tin của Công ty và thông báo kịp thời cho Khách hàng về những thay đổi quan trọng.

2.10. Đối tác liên kết cam kết cập nhật thông tin về Công ty và các dịch vụ của Công ty được đăng trên trang web của Đối tác liên kết. Nếu thông tin sai lệch hoặc không còn phù hợp đã được đăng trên trang web của Đối tác liên kết, Công ty có quyền yêu cầu Đối tác liên kết xóa hoặc cập nhật thông tin trên trang web, và Đối tác liên kết phải tuân thủ yêu cầu trong vòng bảy ngày kể từ ngày Công ty yêu cầu.

2.11. Đối tác liên kết không có quyền ký kết bất kỳ thỏa thuận đại lý phụ và các thỏa thuận (hợp đồng) khác cho phép ủy quyền toàn bộ hoặc một phần thẩm quyền của Đối tác liên kết cho bên thứ ba theo Thỏa thuận này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty. Việc chuyển giao quyền yêu cầu chỉ có thể thực hiện khi có sự đồng ý của Công ty.

2.12. Đối tác liên kết có quyền lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo, với điều kiện được Công ty phê duyệt.

2.13. Đối tác liên kết không được giới thiệu Khách hàng bằng các phương tiện và phương pháp không được chấp nhận, đặc biệt là gian lận, lừa dối, cung cấp không đầy đủ thông tin về rủi ro liên quan đến đầu tư vào các công cụ tài chính, v.v.

2.14. Đối tác liên kết không có quyền sử dụng bất kỳ loại quảng cáo không phù hợp nào để quảng bá hoạt động của mình, đặc biệt, nghiêm cấm sử dụng:

hệ thống quảng bá tích cực;
quảng cáo trang web vô đạo đức (bao gồm nội dung khiêu dâm);
quảng cáo có sự bóp méo có chủ ý về mô tả dịch vụ được cung cấp;
tất cả các loại quảng cáo không phù hợp khác.

2.15. Đối tác không có quyền sử dụng quảng cáo trong bất kỳ hệ thống quảng cáo, mạng lưới banner quảng cáo, danh mục trực tuyến nào, v.v. Sử dụng từ khóa là tên của Công ty (OnFin Ltd) hoặc tên của bất kỳ dịch vụ nào do công ty cung cấp, cũng như sử dụng bất kỳ biến thể chính tả nào, bao gồm cả việc sử dụng các từ có âm tương tự trong bất kỳ ngôn ngữ nào.

2.16. Đối tác không có quyền sử dụng bất kỳ hình thức chuyển hướng bắt buộc nào người dùng đến các trang web chính thức của Công ty.

2.17. Đối tác có quyền nạp tiền vào tài khoản Đối tác và rút tiền từ tài khoản đó theo Thỏa thuận Chào bán Công khai.

2.18. Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc kinh doanh và cung cấp dịch vụ cho Công ty, Đối tác nên liên hệ với Công ty và báo cáo chi tiết về vấn đề để Công ty có thể tư vấn kịp thời cho Đối tác về các cách giải quyết khả thi.

2.19. Đối tác có quyền giới thiệu các Đối tác khác và nhận hoa hồng từ mỗi giao dịch của Khách hàng do các Đối tác đó giới thiệu.

3. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÔNG TY

3.1. Công ty sẽ mở tài khoản giao dịch cho Khách hàng do Đối tác giới thiệu theo Thỏa thuận Chào bán Công khai.

3.2. Công ty cho phép Khách hàng thực hiện các hoạt động giao dịch trong hệ thống bằng cách cung cấp cho Khách hàng tên đăng nhập và mật khẩu.

3.3. Công ty sẽ lưu giữ đầy đủ hồ sơ về tất cả các giao dịch do Khách hàng thực hiện.

3.4. Công ty cam kết thanh toán thù lao cho Đối tác theo đúng quy trình đã thiết lập.

3.5. Công ty có quyền yêu cầu Đối tác báo cáo đầy đủ về tiến độ và kết quả của các chiến dịch thu hút khách hàng.

3.6. Công ty có quyền kiểm soát hoạt động của Đối tác trong việc thực hiện các chức năng và nghĩa vụ theo Thỏa thuận này.

3.7. Công ty có thể yêu cầu Đối tác xác minh danh tính và trải qua quy trình xác minh đầy đủ.

3.8. Công ty có quyền sửa đổi Thỏa thuận này, cũng như mức thù lao đối tác, thông báo về việc đó sẽ được gửi qua bất kỳ kênh liên lạc chính thức nào 3 ngày làm việc trước ngày có hiệu lực của các thay đổi.

3.9. Theo yêu cầu của Khách hàng, Công ty có quyền chuyển tài khoản của Khách hàng sang nhóm Đối tác khác sau khi thông báo trước cho Đối tác hiện tại.

3.10. Công ty có quyền thông báo cho Khách hàng trong nhóm Đối tác về hoa hồng mà Đối tác nhận được từ các hoạt động giao dịch do Đối tác thực hiện trên thị trường tài chính quốc tế theo Thỏa thuận này.

3.11. Nếu Đối tác vi phạm hoặc không thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào theo Thỏa thuận này, Công ty có quyền đơn phương chấm dứt Thỏa thuận này.

3.12. Trong trường hợp có bất kỳ hành động nào trái với lợi ích của Công ty, hoặc có thể ảnh hưởng xấu đến danh tiếng của Công ty, hoặc có thể gây nghi ngờ về đạo đức kinh doanh của Đối tác, Công ty có quyền đơn phương chấm dứt Thỏa thuận này.

3.13. Công ty không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ hành động nào của Đối tác vượt quá thẩm quyền do Công ty cấp, và đối với bất kỳ thiệt hại nào do Đối tác gây ra cho bên thứ ba.

3.14. Công ty có quyền thực hiện các hành động khác được quy định trong Thỏa thuận này và các phụ lục của nó.

4. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

4.1. Đối tác có quyền gửi khiếu nại tới Công ty trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày Đối tác biết được bất kỳ sự kiện hoặc sự việc nào được cho là cơ sở cho khiếu nại đó.

4.2. Mọi khiếu nại của Đối tác đối với Công ty phải được gửi qua email đến địa chỉ email chính thức của Công ty partners@onfin.io. Các khiếu nại được gửi theo bất kỳ cách nào khác sẽ không được xem xét.

4.3. Công ty có quyền yêu cầu Đối tác cung cấp bất kỳ thông tin nào cần thiết để giải quyết tranh chấp.

4.4. Công ty có quyền từ chối khiếu nại nếu các quy định trong Thỏa thuận không được tuân thủ.

4.5. Công ty sẽ nghiên cứu khiếu nại của Đối tác, đưa ra quyết định về tranh chấp và gửi cho Đối tác qua email. Thời hạn tối đa để xem xét tranh chấp là 30 ngày làm việc kể từ ngày nộp khiếu nại.

4.6. Các tranh chấp liên quan đến việc giải thích hoặc áp dụng Thỏa thuận này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng.

4.7. Tranh chấp có thể được đưa ra trọng tài như một phần của quy trình giải quyết tranh chấp. Đơn yêu cầu trọng tài có thể được nộp nếu khiếu nại chưa được giải quyết hoặc không có phản hồi đối với khiếu nại trong thời hạn quy định tại điều 4.5.

5. TRAO ĐỔI DỮ LIỆU

5.1. Công ty liên lạc với Đối tác bằng các phương tiện liên lạc sau:

email;
điện thoại;
thông báo trong phần thích hợp trên trang web của Công ty;
các phương tiện liên lạc điện tử khác do Công ty quy định.

6. THÔNG TIN BẢO MẬT

6.1. Đối tác không có quyền tiết lộ thông tin bảo mật liên quan đến hoạt động kinh doanh và dịch vụ của Công ty cho bên thứ ba cạnh tranh.

6.2. Các Bên đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu cá nhân và tài khoản của Khách hàng, cũng như chi tiết các giao dịch do Khách hàng thực hiện.

7. BÁO CÁO VÀ THANH TOÁN

7.1 Công ty sẽ theo dõi và báo cáo về hoạt động giao dịch của Khách hàng đã được Công ty chấp thuận mở tài khoản nhờ sự môi giới tích cực của Đối tác, nhằm mục đích tính thù lao dựa trên cách tính Hoa hồng của Đối tác.

7.2 Hoa hồng của Đối tác sẽ được thanh toán hàng tháng. Nếu tổng số tiền hoa hồng đến hạn thấp hơn 1.000 USD, Công ty có quyền không thực hiện thanh toán và chuyển số dư sang kỳ tiếp theo.

7.3 Nếu Hoa hồng kiếm được trong ba (3) tháng liên tiếp thấp hơn 1.000 USD, Công ty có quyền coi hoa hồng đó là không hợp lệ và hủy bỏ. Trong trường hợp đó, Công ty cũng có quyền chấm dứt Thỏa thuận này ngay lập tức, bằng cách gửi thông báo bằng văn bản cho Người đại diện.

7.4 Công ty có quyền từ chối trả thù lao cho Đối tác, loại bỏ Khách hàng khỏi nhóm đối tác hoặc đóng tài khoản của Đối tác trong các trường hợp sau:

7.4.1. Các hành động trên tài khoản của khách hàng được giới thiệu vi phạm các chính sách và quy tắc của Công ty.

7.4.2. Các hành vi gian lận do Khách hàng hoặc chính Đối tác thực hiện, thiếu thiện chí nhằm thu lợi nhuận.

7.4.3. Cố tình khai thác lỗ hổng trong hệ thống giao dịch hoặc tài chính của Công ty để thu lợi cá nhân.

7.4.4. Vi phạm các điều khoản của chương trình tiền thưởng hoặc các chương trình khuyến mãi khác của Công ty.

7.4.5. Việc sử dụng chiến lược giao dịch nhằm tạo ra lợi nhuận chỉ từ phần thưởng đối tác hoặc dịch vụ chiết khấu, bao gồm phong cách giao dịch mà thời gian giao dịch dưới 60 giây và/hoặc kết quả của tất cả các giao dịch đã đóng dưới 30 điểm. Phí hoa hồng được tính khi Khách hàng được giới thiệu đóng một giao dịch, với điều kiện chênh lệch giữa giá mở và giá đóng ít nhất là 30 (ba mươi) pip và thời gian giao dịch không dưới 60 giây. Phí được tích lũy và ghi có vào Tài khoản Giao dịch Chính mỗi ngày một lần.

7.4.6. Nếu Khách hàng giao dịch bằng tiền thưởng/tiền tín dụng của Công ty (tức là giao dịch được mở bằng tài sản thế chấp từ tiền thưởng/tiền tín dụng), trong những trường hợp như vậy, Công ty có quyền hủy bỏ toàn bộ hoa hồng đối tác.

7.4.7. Hành vi sai trái, vi phạm khác hoặc gian lận của Đối tác và khách hàng của họ gây thiệt hại cho danh tiếng hoặc sức khỏe tài chính của Công ty.

7.4.8. Trong trường hợp dữ liệu đăng ký của Đối tác trùng một phần hoặc toàn bộ với dữ liệu đăng ký của Khách hàng thuộc nhóm đối tác, bao gồm cả địa chỉ IP, Công ty có quyền hủy bỏ hoa hồng từ các tài khoản đó và loại các Khách hàng đó khỏi nhóm đối tác.

7.4.9. Hoa hồng được ghi có vào tài khoản cá nhân vào ngày tiếp theo sau khi giao dịch được Khách hàng đóng.

7.4.10. Nếu Khách hàng thuộc nhóm đối tác đã liên hệ với Phòng Giao dịch của Công ty với khiếu nại liên quan đến giao dịch mà Đối tác đã nhận được hoa hồng, Công ty có quyền hủy bỏ toàn bộ hoa hồng của Đối tác.

7.4.11. Công ty có quyền tạm thời đình chỉ thanh toán cho Đại lý nếu đã hơn 180 ngày kể từ khi Đại lý giới thiệu khách hàng hoạt động cuối cùng. Lãi suất trở về mức cơ bản bất kể khối lượng giao dịch hiện tại. Đại lý chỉ có thể rút thù lao của mình sau khi thu hút được ba khách hàng hoạt động mới và thù lao cho các khách hàng này phải lớn hơn số tiền bị giữ lại. Nếu các điều kiện nêu trên không được đáp ứng và trong trường hợp Đại lý không hoạt động trong hơn 12 tháng, Công ty có quyền chấm dứt thỏa thuận, xóa sổ tất cả các khoản tiền đã được ghi có trước đó và đình chỉ các khoản thanh toán trong tương lai. Công ty có quyền đơn phương sửa đổi mô hình và tỷ lệ hoa hồng của Đối tác trong trường hợp Đối tác không thực hiện nghĩa vụ hoặc có hành vi gây thiệt hại về tài chính và/hoặc uy tín cho Công ty.

7.4.12. Việc rút và chuyển tiền từ tài khoản Đại lý chỉ khả dụng sau khi Đại lý đã được xác minh đầy đủ.

7.4.13. Đại lý có quyền chuyển nhượng một phần hoa hồng cho Khách hàng hoặc Tài khoản Đại lý phụ theo các điều khoản của chương trình Tiền thưởng Đại lý.

7.4.14. Tất cả các khoản thanh toán chỉ được thanh toán bằng đô la Mỹ. Khoản thanh toán sẽ được ghi có vào tài khoản Đại lý đã đăng ký khi tham gia Chương trình Đại lý. Theo quyết định riêng của Công ty và nếu cần thiết, Công ty có thể sử dụng các phương thức thanh toán hoặc loại tiền tệ khác. Mọi chi phí liên quan đến việc sử dụng các phương thức thanh toán khác sẽ do Đại lý chịu và được khấu trừ từ (các) Khoản hoa hồng của Đại lý.

7.4.15. Các khoản thanh toán được thực hiện theo Thỏa thuận này chỉ dành cho Đại lý và không thể chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi Công ty có văn bản ủy quyền rõ ràng trước đó (bao gồm cả qua email).

7.4.16. Khách hàng có thể được thêm vào nhóm Đại lý theo cách thủ công. Để thực hiện việc này, Khách hàng phải gửi yêu cầu đến địa chỉ email sau: partners@onfin.io. Việc này chỉ có thể được thực hiện nếu chưa có giao dịch nào được thực hiện trên tài khoản của Khách hàng.

8. ĐIỀU KHOẢN CUỐI CÙNG

8.1. Thỏa thuận Đại lý được coi là chấp nhận nếu một cá nhân đăng ký làm Đại lý.

8.2. Thỏa thuận Đại lý được coi là đã chấp nhận, có nghĩa là:

Đại lý đã quen thuộc với các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận;
tất cả các điều kiện của Thỏa thuận đều rõ ràng và được Đại lý chấp nhận toàn bộ;
không có trường hợp nào có thể ngăn cản việc chấp nhận Thỏa thuận.

8.3. Đại lý đồng ý rằng thông tin liên hệ của Đại lý do Đại lý cung cấp cho mục đích đăng ký sẽ được Công ty sử dụng khi gửi email và/hoặc thông tin khác cho Đại lý.

8.4. Thỏa thuận này được ký kết cho một thời hạn không xác định.

8.5. Công ty có toàn quyền, theo quyết định của mình, thay đổi và bổ sung bất kỳ điều khoản và điều kiện nào được quy định trong Thỏa thuận này và thông báo trước 3 ngày theo lịch.

8.6. Mỗi Bên có thể đơn phương chấm dứt Thỏa thuận này bằng cách thông báo cho Bên kia trước ít nhất 3 ngày theo lịch.

8.7. Mỗi Bên có thể yêu cầu tòa án chấm dứt Thỏa thuận này trong trường hợp Bên kia vi phạm nghĩa vụ nhiều lần và trong các trường hợp khác do pháp luật hiện hành quy định.