اکثر پوچھے گئے سوالات

تصدیق شناخت اور پتے کی جانچ ہے جو ہر ریگولیٹڈ بروکر کو کرنی ہوتی ہے۔ یہ تصدیق کرتی ہے کہ آپ وہی ہیں جو آپ کہتے ہیں، اور آپ کے اکاؤنٹ کا پتہ موجودہ ہے۔ ہم معیاری KYC عمل استعمال کرتے ہیں — ایک فوٹو ID اور ایک پتے کا ثبوت دستاویز۔

عام طور پر ایک کاروباری گھنٹے سے کم۔ ہماری تصدیق ڈیسک 24/5 کام کرتی ہے، اور واضح جمع کرائی گئی دستاویزات منٹوں میں منظور ہو جاتی ہیں۔ پیچیدہ معاملات (بزنس اکاؤنٹس، تیسرے فریق کی دستاویزات) میں ایک کاروباری دن تک لگ سکتا ہے۔

شناخت کے لیے پاسپورٹ، قومی شناختی کارڈ، یا ڈرائیور لائسنس۔ پتے کے لیے بینک اسٹیٹمنٹ، یوٹیلیٹی بل، ٹیکس بل یا سرکاری خط و کتابت جو پچھلے 90 دنوں کے اندر کی ہو۔

کارڈ کے سامنے کی تصویر لیں جس میں پہلے 6 اور آخری 4 ہندسے نظر آئیں، درمیانی نمبر ڈھکے ہوں۔ پچھلے حصے پر CVV مکمل طور پر ڈھانپ دیں۔ کارڈ پر آپ کا نام آپ کے اکاؤنٹ سے مماثل ہونا چاہیے۔

لیوریج آپ کو اپنے اکاؤنٹ بیلنس سے بڑی پوزیشن کھولنے دیتا ہے — مثال کے طور پر، 1:100 لیوریج کا مطلب ہے کہ ہر $1 مارجن $100 کی نوٹونل ایکسپوژر کو کنٹرول کرتا ہے۔ یہ منافع اور نقصان دونوں کو بڑھاتا ہے، لہذا احتیاط سے سائز کریں۔

سوپ (جسے رول اوور بھی کہا جاتا ہے) وہ راتوں رات سود ہے جو لیوریجڈ پوزیشنوں پر لگایا یا کریڈٹ کیا جاتا ہے جو روزانہ کٹ آف (22:00 UTC) کے بعد رکھی جاتی ہیں۔ شرح جوڑی میں دو کرنسیوں کے درمیان سود کی شرح کے فرق پر منحصر ہے۔

اس کا عام طور پر مطلب ہے کہ اکاؤنٹ صرف پڑھنے کے لیے ہے (ڈیمو کریڈنشلز لائیو کے طور پر لاگ ان ہیں، یا اس کے برعکس)، یا اس علامت کے لیے مارکیٹ بند ہے۔ MT4/MT5 کے اوپر بائیں جانب اکاؤنٹ کی قسم اور "تصریح" کے تحت علامت کے ٹریڈنگ اوقات چیک کریں۔

اینٹی منی لانڈرنگ ضوابط کے مطابق فنڈز کو اسی طرح واپس جانا چاہیے جس طرح آئے تھے۔ اگر آپ نے کارڈ سے ڈپازٹ کیا ہے، تو آپ کی پہلی مساوی نکاسی اسی کارڈ پر واپس جانا ضروری ہے۔ اس کے اوپر منافع آپ کے نام پر کسی بھی تصدیق شدہ ادائیگی کے طریقے پر جا سکتا ہے۔

OnFin کسی بھی چینل پر اندرونی فیس نہیں لیتا۔ کارڈ جاری کرنے والے، SWIFT کرسپانڈنٹ بینک اور کریپٹو نیٹ ورک اپنی فیس لے سکتے ہیں — وہ ہمیشہ تصدیق سے پہلے ظاہر کی جاتی ہیں۔

ای-والٹ اور کریپٹو نکاسی اسی دن پروسیس ہوتی ہے۔ کارڈ نکاسی آپ کے جاری کنندہ کے لحاظ سے 1-3 کاروباری دن لیتی ہے۔ بینک وائر آپ کے علاقے کے لحاظ سے 1-3 کاروباری دن لیتا ہے۔

جی ہاں — آپ تصدیق شدہ پروفائل کے تحت پانچ تک لائیو اکاؤنٹ رکھ سکتے ہیں، Mini، ECN اور Copy کے کسی بھی مرکب میں۔ ان کے درمیان سوئچ کرنا مفت ہے، اور وہ سب ایک ہی تصدیق شدہ شناخت شیئر کرتے ہیں۔

ای میل، فون اور پتے کی تبدیلیوں کے لیے، کیبنٹ میں پروفائل → ترمیم استعمال کریں۔ قانونی نام کی تبدیلیوں کے لیے، براہ کرم support@onfin.io پر ای میل کریں اور نئے نام کی دستاویز کا اسکین منسلک کریں (شادی کا سرٹیفکیٹ، نام کی تبدیلی کا deed، اپڈیٹ شدہ پاسپورٹ)۔